شرکت خدمات ارج برای پوزیشن کارشناس فنی به دنبال فردی است که شناخت مناسبی از لوازم خانگی علی الخصوص گروه محصول خانگی و تهویه مطبوع داشته باشد.
اهم وظایف:

• بررسی مشکلات و راهنمایی نمایندگان در رابطه با موارد مربوط به نصب و تعمیر دستگاه‌ها
• پشتیبانی از عملیات واحد خدمات و نظارت بر جاری سازی مناسب فرایندهای نصب و تعمیر 
• اماده‌سازی گزارشات مربوط به ایرادات دستگاه‌های تحت گارانتی و کمک در برنامه‌ریزی‌های مربوط به نیازهای آتی شرکت
• انجام بازدید از نصب و تعمیر نمایندگان و تهیه گزارشات مربوطه برای بررسی عدم انطباق و ارایه نظر تخصصی بر روی عملکرد نمایندگان
• اماده‌سازی دستورالعمل‌ها و اموزش‌های مورد نیاز برای ارتقا عملکرد نمایندگان و افزایش رضایت مشتریان

مهارت‌ها و صلاحیت‌ها

• شناخت فنی کامل از گروه محصول تهویه مطبوع خانگی و فرآیندهای نصب و نگهداری آن
• شناخت فنی کامل از محصول خانگی (لباسشویی - ظرفشویی و یخچال فریزر) و فرآیندهای نصب و نگهداری آن
• اشنایی با فرآیندهای خدمات پس از فروش
• مهارت حل مساله
• توانایی کار تیمی

سابقه کار با نرم افزار سروشان مزیت محسوب می‌شود