وظایف اصلی شغل:

1.  مدیریت تیم خدمات
2.  انبارگردانی و مدیریت اقلام مصرفی
3.  پیگیری خرابی‌ها و درخواست تعمیرات 
4.  مستندسازی، چک‌لیست‌ها و لاگ‌بوک‌ها 
5.  هماهنگی‌های بین‌سازمانی و پاسخگویی سراسری 
6.  تشریفات و پذیرایی حرفه‌ای
7. ارتباط، رهبری و پیگیری

دانش و مهارت‌ها:

•                  تسلط بر اصول خدمات عمومی، انبارداری، تشریفات و پشتیبانی

•                  آشنایی با نرم‌افزارهای ساده‌ی گزارش‌گیری (Excel، Word) و ورود داده

•                  مهارت در ثبت و مستندسازی (لاگ‌بوک، چک‌لیست، بایگانی)

•                  توانایی تهیه و تدوین دستورالعمل‌ها و اسناد داخلی واحد

•                  شناخت مناسب از فرآیندهای تعمیرات، نظافت صنعتی و اصول بهداشت محیط کار

مهارت‌های فردی:

•                  پیگیری و مسئولیت‌پذیری بسیار بالا

•                  توان ارتباطی و اجتماعی قوی

•                  روحیه تیمی قوی و توانایی رهبری کارکنان خدماتی

•                  دقت بالا در جزئیات و نظم در انجام کار

•                  برخورد حرفه‌ای، ظاهر آراسته و توان انجام تشریفات رسمی

شرایط احراز شغل:

•                  تحصیلات: دیپلم یا فوق‌دیپلم (ترجیحاً رشته‌های مرتبط با مدیریت، خدمات، یا فنی)

•                  تجربه کاری: حداقل 3 سال تجربه مرتبط در حوزه خدمات سازمانی یا نظارت محیطی

•                  تجربه مدیریتی: سابقه سرپرستی تیم یا هماهنگی گروه‌های اجرایی الزامی است

•                  دوره‌ها: گذراندن دوره‌های آموزشی در حوزه تشریفات، خدمات سازمانی، انبارداری