طبق وزارت کار
-
وام -پاداش -امریهی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -میان وعده -صبحانه -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
گروه مشاوران سحاب(SCG)، سکان، سحاب
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
ما به دنبال فردی هستیم که در حوزه خدمات عمومی و اجرایی تجربه داشته باشه و توانایی برقراری ارتباط موثر با تیم پشتیبانی رو داشته باشه. اگه شما فردی هستید که به جزئیات توجه میکنید و همچنین با فرآیندهای مشخص برای ارتقا کیفیت خدمات به خوبی پیش برید، ما به دنبالتونیم.
برای این مسئولیت، حتما باید:
برای این مسئولیت، حتما باید:
- از درک دقیقی از نیازها و روحیات مخاطبان خدمات عمومی در سازمان برخوردار باشید.
- توانایی درک جایگاه تیم خدمات عمومی رو داشته باشید.
- دقت و توجه به جزئیات در ارائه خدمات و برنامهریزی برای مدیریت عوامل موثر بر تجربه کارکنان، جزو مهارتهای اصلی شما باشه.
- توانایی حفظ امانتداری و رعایت اصول اخلاقی در تمامی فرآیندهای کاری رو داشته باشید.
- انتقادپذیر و صبور باشید و از تجربههای گذشته برای بهبود فرآیندها استفاده کنید.
- توانایی پیشبرد چندین کار به طور همزمان بدون افت کیفیت و با حفظ نظم در سازمان رو داشته باشید.
- اهل کار فرایندمحور باشید و از تکرار و پیگیری مراحل مختلف فرآیندها خسته نشید.
- آشنایی با مفاهیم و فرآیندهای بهبود کیفیت خدمات.
- تجربه در برقراری ارتباط موثر و مدیریت درخواستها.
- توانایی در تدوین و پیادهسازی فرآیندهای کاری استاندارد.
شرایط احراز شغل
سن
28 - 37 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای سحاب
این آگهی بسته شده است