1.رهبری و مدیریت تیم:
توانایی ایجاد انگیزه و هدایت تیم فروش
تعیین اهداف و استراتژیهای فروش
ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد
حل مسائل و اختلافات
2.مهارتهای فروش:
تسلط بر فنون مذاکره و فروش
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
شناخت بازار و رقبا
توانایی شناسایی فرصتهای فروش
3.مهارتهای تحلیلی:
تجزیه و تحلیل دادههای فروش
پیشبینی فروش
شناسایی نقاط قوت و ضعف
ارائه گزارشهای مدیریتی
4.مهارتهای ارتباطی:
ارتباط موثر با کارکنان، مشتریان و مدیران ارشد
توانایی ارائه مطالب به صورت واضح و مختصر
مهارتهای نوشتاری و گفتاری قوی
5.مهارتهای حل مسئله:
شناسایی و حل مشکلات مربوط به فروش و مشتریان
تصمیمگیری سریع و موثر
توانایی مدیریت بحران
6.دانش فنی:
آشنایی با محصولات و خدمات شرکت
آشنایی با نرمافزارهای CRM و ابزارهای فروش
آشنایی با قوانین و مقررات مربوط به فروش