آکادمی آموزشی فیرا
آکادمی آموزشی فیرا

کارشناس پشتیبانی مشتریان - خانم

تهران، کریمخان زند
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه ساعت 9تا18
سفر ندارد
پاداش
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

آکادمی آموزشی فیرا
برگزار کننده دوره های آموزشی رشد و خلاقیت، رباتیک و هوش مصنوعی

**کال سنتر
  • پاسخگویی به تماس های تلفنی، پیام ها و مراجعان حضوری
  • ارائه اطلاعات دقیق درباره فرایند ثبت نام، مدارک، شرایط پذیرش، زمان بندی
  • نوبت دهی به مراجعان( با استفاده از سامانه یا دستی)
  • ارسال پیامک ای اطلاع رسانی در شبکه های اجتماعی رسمی
  • ارسال پیامک وضعیت ثبت نام، نوبت مصاحبه یا پذیرش نهایی
  • ثبت درخواست ها و سوالات والدین در دفتر ثبت بازخورد
  • انتقال مشکلات و انتقادات به مسئول پاسخگویی یا مدیر ستاد
  • گزارش دهی دقیق 
  • مدیریت نوبت ها در سالن انتظار
  • بک آپ گیری روزانه از اطلاعات
 *پر انرژی ،خوش برخورد، دارای روحیه کار تیمی
*حداقل سابقه 2 سال کار مرتبط
  • حقوق توافقی
  • بیمه و پاداش

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آکادمی آموزشی فیرا

این آگهی بسته شده است