لوگو جاب‌ویژن
آدران
آدران

کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

آدران
تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه، ساعت کاری: منعطف
-
وام -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -ناهار -امکانات ورزشی -فضای استراحت -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
درباره شرکت
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1391
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

هم‌تیمی ما در این موقعیت شغلی در شیفت عصر (ساعت 17 تا 1 بامداد) فعالیت می‌کند.
فوتبالی یک رسانه‌ی رسمی ورزشی است که در حال حاضر در پلتفرم‌های اندروید و وب بیش از 4 میلیون نفر مخاطب فعال ماهانه دارد. در فوتبالی علاوه بر توسعه موارد عمومی مرتبط با فوتبال، توسعه محصولات و سرگرمی‌های مرتبط با فوتبال هم انجام می‌شود.
مهارت‌های لازم:
  • توانایی پاسخگویی به کاربران و سایر تیم‌ها
  • آشنایی با رقابت‌های پرطرفدار و تیم‌های محبوب فوتبال
  • داشتن مهارت‌های نگارشی جهت پاسخگویی به کاربران با لحن سازمانی
  • آشنایی با نرم‌افزار فوتبالی و بازی کلوپی مزیت محسوب می‌شود.

وظایف کلی:
  • پاسخگویی کامل، ارزیابی و طبقه‌بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
  • انجام مرحله به مرحله عیب‌یابی و سعی در حل مشکلات کاربران با استفاده از داده‌های موجود
  • بروز رسانی و صحت‌سنجی برخی از محتوای فوتبالی
  • نظارت کلی و اطمینان از صحت عملکرد بخش‌های مختلف برنامه

مهارت‌های رفتاری:
  • روابط عمومی بالا
  • توانایی حل مسئله
  • پیگیر و منظم
  • متعهد، صبور و با حوصله
  • دارای روحیه کار تیمی

مزایای همکاری:
  • امکان امریه سربازی
  • ساعت کاری منعطف
  • اتاق استراحت
  • بیمه تکمیلی
  • صبحانه و ناهار
  • فضای کاری دوستانه و مبتنی بر اعتماد
  • امکان همکاری بلندمدت و پیشرفت شغلی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آدران

این آگهی بسته شده است