
شرح شغل و وظایف:
- پشتیبانی تلفنی و تیکتی و پاسخگوئی به مشتریان با قدرت بیان و دقت لازم در ارائه مطالب به مشتریان
- پیگیری و طرح ریزی سازوکار مناسب جهت افزایش رضایت مشتریان
- بررسی و تجزیه و تحلیل درخواست های مشتری و گزارش به مدیر مربوطه
- درک نیاز مشتری در جلسات حضوری
شرایط احراز:
- آشنایی با اصول حسابداری
- آشنایی با بازار سرمایه
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با اصول مکاتبات اداری و گزارش نویسی
- آشنایی با تجزیه و تحلیل داده ها
- تسلط نسبی به نرم افزارهای مجموعه آفیس
*افراد بدون سابقه کاری با داشتن شرایط احراز فوق نیز پذیرفته می شوند.*
شایستگی ها:
- ارتباط موثر
- ابتکار عمل و پیشرو بودن
- پشتکار و نتیجه گرایی
- دقت و جزئی نگری
- همکاری و کار تیمی
- یادگیری و بهبود مستمر
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت رایان هم افزا