کارشناس پشتیبانی عملیات

درباره این موقعیت شغلی
در این نقش، شما از فعالیت‌های روزمره سازمان پشتیبانی کرده، در مدیریت مستندات و پیگیری مسائل مربوط به انطباق همکاری می‌کنید و در هماهنگی میان تیم‌ها نقش حمایتی خواهید داشت. همچنین این فرصت را خواهید داشت تا با فرآیندهای حقوقی و عملیاتی ما بیشتر آشنا شوید و رشد حرفه‌ای داشته باشید.
مسئولیت‌های اصلی:

• هماهنگی فعالیت‌های روزمره کسب‌وکار – پشتیبانی از فرآیندهای داخلی برای اطمینان از عملکرد روان و موثر؛
• پشتیبانی اداری – سازماندهی جلسات، کمک به اجرای سیاست‌ها و نگهداری سوابق؛
• مدیریت مستندات – به‌روزرسانی و نگهداری فرم‌ها، قالب‌ها و مدارک مطابق با استانداردها؛
• پیگیری انطباق – پیگیری مهلت‌های مهم مربوط به انطباق و همکاری در زمینه بیمه، ریسک و حاکمیت شرکتی؛
• پشتیبانی اسناد حقوقی – مرور، قالب‌بندی و کمک در مدیریت قراردادها و اسناد حقوقی؛
• آماده‌سازی گزارش‌ها – جمع‌آوری داده‌ها و کمک به تهیه گزارش‌ها و خلاصه‌های مدیریتی؛
• شناسایی ناکارآمدی‌ها – شناسایی فرصت‌هایی برای بهبود روندها و اطلاع‌رسانی به موقع درباره مشکلات؛
• پشتیبانی منابع انسانی – کمک در برنامه‌ریزی مصاحبه‌ها، فرآیند ورود کارکنان جدید و پیگیری عملکرد؛
• ارتباطات داخلی – پشتیبانی از رویدادهای تیمی، ابتکارات کارکنان و اطلاع‌رسانی داخلی؛
• پشتیبانی بین‌تیمی – پیگیری وظایف و کمک به هماهنگی اقدامات بین تیم‌ها؛
• نگهداری سوابق – ساماندهی و نگهداری مدارک برای دسترسی آسان و آمادگی برای بررسی‌ها؛
• یادگیری فعال – آشنایی مداوم با فرآیندهای عملیاتی، الزامات حقوقی و رویه‌های سازمانی؛
• گزارش‌دهی مسائل – مطرح کردن مسائل در زمان مناسب و درخواست راهنمایی در صورت نیاز؛
• محیط کاری مثبت – مشارکت در ایجاد محیطی همکاری‌محور، قابل اعتماد، دقیق و حمایت‌گر.

شرایط مورد نیاز:

• تجربه قبلی در نقش‌های پشتیبانی اداری، عملیاتی یا حقوقی؛
• دقت بالا و مهارت در سازماندهی امور؛
• توانایی ارتباط موثر و کار تیمی؛ و
• نگرش پیش‌برنده و علاقه‌مند به یادگیری.

مهارت‌های مزیت‌محور:

• آشنایی با فرآیندهای حقوقی ایران؛ و
• دانش در زمینه قوانین مالیاتی ایران و رویه‌های مالی.