
شرح شغلی: بازاریاب تلفنی در زمینه IT
موقعیت شغلی: بازاریاب تلفنی
زمینه فعالیت: فناوری اطلاعات (IT)
محل کار: [محل شرکت]
نوع همکاری: تماموقت / پروژهای
شرح وظایف:
برقراری تماسهای تلفنی هدفمند با مشتریان بالقوه جهت معرفی خدمات و محصولات IT شرکت
شناسایی نیازهای مشتریان در حوزه فناوری اطلاعات و ارائه راهکارهای مناسب
پیگیری تماسها و تبدیل سرنخهای فروش به قراردادهای نهایی
جمعآوری و ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
همکاری با تیم فروش و تیم فنی برای بهبود فرآیند فروش و رضایت مشتری
ارائه گزارشهای منظم از وضعیت تماسها، بازخوردها و پیشرفت فروش به مدیر فروش
بهروزرسانی دانش فنی در زمینه محصولات و خدمات IT برای ارائه مشاوره بهتر
رعایت استانداردهای شرکت در ارتباطات تلفنی و حفظ احترام به مشتریان
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز:
آشنایی کلی با حوزه فناوری اطلاعات و محصولات مرتبط (نرمافزار، سختافزار، خدمات شبکه، امنیت، …)
مهارت بالا در ارتباط کلامی و فن بیان قوی
توانایی متقاعدسازی و مذاکره موثر
تجربه کار در بازاریابی تلفنی یا فروش تلفنی یک مزیت محسوب میشود
توانایی کار با نرمافزارهای CRM و ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
دقت و نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری امور
روحیه کار تیمی و انگیزه بالا برای رسیدن به اهداف فروش
تسلط به زبان فارسی (و در صورت نیاز انگلیسی)
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم (ترجیحاً کارشناسی مرتبط با IT، بازاریابی یا مدیریت)
سابقه کار مرتبط حداقل 1 سال (ترجیحاً در حوزه IT)
توانایی کار در محیط پر فشار و داینامیک
انعطافپذیری زمانی برای پاسخگویی به مشتریان
حقوق ثابت 10 تا 11 میلیون تومان+ پورسانت(بسته به عملکرد شخص)
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای فایاتک