کارشناس مرکز تماس ( inbound technician)
تهران، سهروردی
تمام وقت
طبق شیفت تعریف شده
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
تلکام
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
فناپ تلکام و زیتل
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
Network+ - پیشرفته
سن: 18 تا 30 سالشرح شغل و وظایف
- پاسخگویی به تماسهای ورودی مشترکین
- راهنمایی و پاسخ به درخواستهای مشترکین
- رفع مشکلات فنی بر روی سرویس اینترنت مشترکین
- همکاری و تعامل با تیمهای دیگر واحد مرکز تماس
الزامات / مهارتها:
- صبور، با دقت و با حوصله
- مسئولیت پذیر و پیگیر
- توانایی انجام کار تیمی
- توانایی کنترل و مدیریت مکالمه
- تسلط به کار با کامپیوتر
- تسلط کامل به مباحث Network+
شرایط احراز شغل
سن
18 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای توسعه فناوری ارتباطات پاسارگاد آریان (فناپ تلکام)
این آگهی بسته شده است