شرکت معتمد همراه فن آوا
شرکت معتمد همراه فن آوا

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، فاطمی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1401
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

درخواست نیروی مرکز تماس ( آقا / خانم )
نوع همکاری تمام وقت
شاخص های کلید و شرح شغل
پاسخ دهی به تماس ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
برقراری تماس خروجی طبق نظر مدیر مستقیم
پیگیری مشکلات مشتریان و اطمینان از رضایت مشتری
ثبت موارد در CRM
شرایط احراز :
متعهد و مسئولیت پذیر
دارای روحیه کار تیمی و ارتباط موثر
فن بیان قوی
آشنا و نرم افزار OFFICE( خصوصا word و excel )

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت معتمد همراه فن آوا

این آگهی بسته شده است