سامانه های یکپارچه سیمرغ تجارت
سامانه های یکپارچه سیمرغ تجارت

کارشناس Call Center

تهران، فردوسی
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه
-
وام -پاداش -ساعت کاری منعطف
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1391
زنجان کارت ، اندیشه کارت، پردیس کارت، سیموپی ، فراکارت، کیف پول بانک تجارت، توریست کارت بانک تجارت،
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
مسئولیت ها:
دریافت و بررسی درخواست های پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، یا سیستم های تیکتینگ
شناسایی و عیب یابی مشکلات فنی کاربران در سریع ترین زمان ممکن
ارایه ی راهنمایی های مناسب به کاربران برای استفاده از محصولات و سرویس ها
شرایط احراز:
مدرک تحصیلی مرتبط با فناوری اطلاعات، مهندسی نرم افزار یا رشته های مشابه
مهارت های ارتباطی قوی و توانایی انتقال مفاهیم
امکان توانایی دورکاری
امکان فعالیت در شیفت های کاری مختلف (تا 12 شب)

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سامانه های یکپارچه سیمرغ تجارت

این آگهی بسته شده است