صدور ، ارزیابی بیمه نامه های اشخاص، اموال ، مهندسی و مسئولیت و باربری ، انرژی
خصوصی
امتیاز سازمان
3.9
خدمات بیمه ای و ارزیابی خسارت
خدمات الکترونیکی برای بیمه گذاران - اپلیکیشن بنو
شـرکــــت بیــــمه “تجارت نو” در پرتو الطاف یزدان پاک و پشتوانه سهام داران معتبری از جمله بانک تـجـارت، پست بانک ایـران، شرکت بین المللی عمران رضوی، گسترش نفت و گاز پارسیــان و سرمایه گذاری ایـرانـیـان، پس از طی مراحل قانونی در اردیبهشت سال 1395 فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات تخصصی در رشـته هــای مختـلف بیمه ای به اقشار مردم آغاز کرد. از بدو تاسیس تا امروز این شرکت در تلاش بوده با بهره مندی از دانش و تخصص فنی کارکنان و استفاده از پیشرفته ترین فناوری های موجود در قالب یک شرکت دانش بنیان، خلاق و پاسخگو همواره انتخاب ویژه بیمه گذاران بزرگ کشور باشد. هدف گذاری تـجـارت نو این است که با خلق مزیت های ویژه، بهره مندی از تجربیات جهانی و الگوهای جدید مشتری مداری در فرایند اخذ پوشش بیمه ای، ضمن ارائه طرح های روز بیمه ای جهت رفع کاستی های موجود این صنعت، با ایجاد اطمیـنـان در بیمه گذاران محتـــرم به خـصـوص در پرداخت سـریـع و کـامـل خسـارت تکیه گاهی محکــم برای روزهای آتی آن ها باشد.
کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری یا مهندسی صنایع
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Outlook - متوسط
شرح شغل و وظایف
در راستای ارتقای کیفیت ارتباط با مشتریان گرامی و توسعه خدمات مشتریمحور و در جهت تکمیل کادر تخصصی خود در امور مشتریان، شرکت بیمه تجارت نو در نظر دارد از میان افراد متعهد، پرتلاش و دارای روحیه تعامل و پاسخگویی، نسبت به جذب کارشناس مدیریت امور مشتریان اقدام نماید.
شرح شغل و وظایف: -آشنایی با ایزوهای 10002 و 10004 و همکاری در پایش رضایت، رسیدگی به شکایات و ارتقای تجربه مشتری -آشنا با نرم افزارهای CRM -آشنایی با فرایندها و سیستم های باشگاه مشتریان و مدل طبقه بندی مشتریان -پاسخگویی به مشتریان از طریق تماس ورودی -برقراری تماس های خروجی (مشتریان، نمایندگان بیمه و..) -توانایی حل تعارضات مشتریان و نمایندگان بیمه -رسیدگی به درخواستها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه.
شرایط احراز: -3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه. -کارشناسی و بالاتر رشته های بیمه/ کامپیوتر / فناوری اطلاعات یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار... -Microsoft Word پیشرفته و Microsoft Excel پیشرفته. -صبر، نظم، دقت، مسئولیتپذیری، پیگیری و دارای روحیه کار تیمی و انعطافپذیری در شرایط پرفشار.
شرایط احراز شغل
سن
24 - 34 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت بیمه تجارت نو
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.