کارشناس ارشد فنی (تجهیزات پزشکی) - آقا

 شرایط احراز:
دارای مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی پزشکی، مهندسی برق (الکترونیک) یا سایر رشته‌های مرتبط با صنعت تجهیزات پزشکی
تسلط به زبان انگلیسی (درک متون فنی، مکاتبات و ارتباط با تامین‌کنندگان خارجی)
تجربه عملی در حوزه تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری (ترجیحاً در صنعت تجهیزات پزشکی)
آمادگی برای سفرهای کاری جهت نصب، راه‌اندازی و ارائه خدمات در شهرها و مراکز مختلف ایران و منطقه خاورمیانه
آشنایی با مهارت‌های کامپیوتری (نصب ویندوز، نرم‌افزارها و عیب‌یابی سیستم‌های کامپیوتری)
شناخت و تسلط بر قطعات الکترونیکی و نرم‌افزارهای مرتبط
توانایی مستندسازی و طبقه‌بندی اطلاعات مشتریان
تسلط بر کار با نرم‌افزارهای ریموت دسکتاپ و عیب‌یابی از راه دور
مهارت‌های ارتباطی و توانایی ارائه راه‌حل موثر به مشتریان
 
شرح شغل و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به مشتریان و ارائه مشاوره فنی در خصوص مشکلات و ایرادات دستگاه‌ها
نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های پزشکی در محل مشتری
عیب‌یابی، رفع اشکال و انجام تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
ارائه آموزش‌های اولیه به کاربران و اپراتورهای دستگاه
انجام ارزیابی و سرویس دوره‌ای دستگاه‌ها بر اساس برنامه زمان‌بندی‌شده و ارائه خدمات پس از فروش
تهیه و مستندسازی گزارش‌های فنی و طبقه‌بندی اطلاعات مربوط به خدمات ارائه‌شده به هر مشتری
همکاری و هماهنگی با تیم فروش و پشتیبانی جهت ارتقاء رضایت مشتریان
پیگیری رفع مشکلات از طریق تماس مستقیم، مراجعه حضوری یا پشتیبانی ریموت
 
مزایا و فرصت‌های پیشرفت:
حقوق و مزایای رقابتی مطابق با تخصص و سابقه کاری
پرداخت اضافه‌کار و پاداش بر اساس عملکرد و پروژه‌های موفق
فرصت ارتقا شغلی و حرفه‌ای در ساختار سازمانی شرکت
آموزش تخصصی و به‌روز در زمینه تکنولوژی‌های نوین تجهیزات پزشکی و نرم‌افزارهای مرتبط
امکان حضور در دوره‌ها و ورکشاپ‌های بین‌المللی
محیط کاری حرفه‌ای و تیم پویا با فرصت همکاری نزدیک با متخصصان و کارشناسان ارشد
امکان یادگیری مستمر و توسعه مهارت‌های فردی و تیمی
پوشش هزینه‌های سفر و اقامت جهت ماموریت‌های کاری در ایران و منطقه