کارمند پذیرش (هتل) - آقا

ما در بوتیک هتل حنا به دنبال همکار پذیرش هتل در شیفت شب با تعاملات بالا و خوش انرژی هستیم که علاقه مند به کار در محیط خاص و با افراد خاص باشه و از همه مهم‌تر مشتری مداری و مسئولیت‌پذیری بالایی داشته باشد. ما از کسی که توی این نقش قرار می‌گیره انتظار داریم که توانایی‌ها و مهارت‌های زیر رو داشته باشه: مسئولیت‌ها: مسلط به برنامه هریس داشتن تجربه کاری به‌عنوان مسئول پذیرش هتل، استقبال از مهمانان، چک این و چک اوت، مراقبت از مهمانان داشتن تجربه کار با نرم‌افزارهای رزرواسیون هتل، مانند اسنپ تریپ و آپوچی آشنابودن با نحوه عملکرد وب‌سایت‌های برنامه‌ریزی سفر، مانند Booking و TripAdvisor؛ داشتن مهارت در مجموعه نرم‌افزارهای MS Office؛ برخورداری از تجربه دست‌اول در زمینه تجهیزات اداری، مانند ماشین فکس و پرینتر؛ داشتن نگرش و ظاهری حرفه‌ای؛ داشتن مهارت در ارتباطات نوشتاری و گفتاری؛ داشتن مهارت‌های قوی سازمانی؛ داشتن مهارت انجام چند کار به‌صورت هم‌زمان و مدیریت زمان؛ همچنین داشتن توانایی برای اولویت‌بندی وظایف؛ برخورداری از نگرش مثبت به خدمات مشتریان؛ داشتن مدرک لیسانس گردشگری؛ داشتن مدارک بیشتر در زمینه مدیریت هتل یا مدارک دانشگاهی در زمینه مهمان‌داری، هتلداری، گردشگری، کسب‌وکار یا رشته‌های مرتبط، مزیت محسوب می‌شود. تسلط به حداقل زبان انگلیسی در حد مکالمه روان روزمره، آشنایی با زبان فرانسه مزیت محسوب میشود.