کارشناس فروش تلفنی

کارشناس فروش و پشتیبانی ( تلفنی ) محصولات بهداشتی و مراقبتی
اگر به حوزه پوست و مو علاقه مند هستی و توانایی ارتباط موثر با مشتری را داری، جای تو توی تیم ما خالیه!
ما درحال گسترش تیم فروش تلفنی همزمان با شروع کمپین های تبلیغاتی گسترده در رسانه ملی صدا و سیما هستیم. این فرصت شغلی، موقعیتی کم نظیر برای علاقه مندان به فروش زیبایی و رشد فردی است.

وظایف اصلی:

• پاسخ به تماس های ورودی و پیامک های ارسالی مخاطبان تبلیغاتی تلویزیونی
• مشاوره تلفنی به مشتریان برای انتخاب بهترین محصول متناسب با پوست و مو
• ثبت سفارش، پیگیری ارسال و نهایی سازی فروش
• ثبت اطلاعات مشتریان در نرم افزار CRM و پیگیری مجدد جهت افزایش نرخ تبدیل
• تعامل موثر با مشتریان برای ایجاد تجربه خرید رضایت بخش

نکته مهم: تبلیغات تلویزیونی ما از طریق صدا و سیما به صورت گسترده درحال پخش است و شما به عنوان کارشناس فروش با مخاطبانی صحبت خواهید کرد که خودشان علاقه مند شده اند و پیامک ارسال کرده اند.

تجهیزات مورد نیاز:

• داشتن لپ تاپ شخصی
• دسترسی به اینترنت پایدار برای افراد دورکار

مهارت های کلیدی:

• فن بیان عالی و توانایی متقاعد سازی
• علاقه مندی به محصولات آرایشی و بهداشتی
• توانایی پیگیری و نهایی سازی فروش
• توانایی مدیریت تماس با مشتریان ناراضی
• توانایی یادگیری بالا و روحیه کار تیمی

مزایا:

• آموزش تخصصی رایگان در حوزه فروش و محصولات
• محیط کاری جوان، پویا و حرفه ای
• همکاری با برند در حال توسعه همراه با کمپین رسمی صدا و سیما