شرح وظایف و مسئولیت ها :
- پذیرش و راهنمایی مراجعین به شرکت، خوش‌آمدگویی به ایشان و راهنمایی آنها به بخش/واحد مربوطه
- پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و انتقال آنها به افراد مورد نظر
- تنظیم و مدیریت قرار ملاقات‌های مراجعین
- ثبت اطلاعات مراجعین و قرار ملاقات‌ها در سیستم/دفتر مربوطه
- ثبت اطلاعات مربوط به خودروهای ورودی و خروجی در فرم‌ها و بانک اطلاعاتی مربوطه
- هماهنگی به منظور نظارت تیم نگهبانی بر فرایند فروش ضایعات
- هماهنگی نظارت تیم نگهبانی/انتظامات در زمان بارگیری خودروها در محل انبار
- کمک به اجرای کامل مفاد آیین‌نامه انتظامات و نگهبانی
- جمع‌آوری، مرتب‌سازی و بایگانی اسناد و مدارک تحویل شده به واحد پذیرش و نگهبانی
- انجام سایر امور اداری و پشتیبانی مرتبط با پذیرش
مهارت ها و شایستگی های مورد نظر :
- مهارت برقراری و ایجاد ارتباط موثر و سازنده
- مهارت کلامی موثر (صحبت کردن، گوش دادن، نوشتن)
- مهارت حل تعارض
- توجه به جزئیات و دقت بالا
- توانایی همکاری با سایر اعضاء تیم
- توانایی حس آرامش و خوشرویی در مواجهه با مراجعین مختلف
- آشنایی نسبی به زبان انگلیسی