ما به دنبال یک اپراتور حرفه‌ای برای پاسخ‌گویی تلفنی، مدیریت نوبت‌ها و ارائه اطلاعات اولیه به بیماران در کلینیک تخصصی چشم و زیبایی هستیم. فرد مناسب باید ارتباط‌گر، دقیق و مشتری‌مدار باشد.

مسئولیت‌ها:
برقراری تماس با شماره های درج شده در رسانه های کلینیک
پاسخ به تماس‌های ورودی با لحن محترمانه و حرفه‌ای
اطلاع‌رسانی درباره خدمات کلینیک (جراحی، مشاوره، رزرو نوبت)
ثبت اطلاعات تماس و تعیین نوبت بیماران
هماهنگی پیگیری و یادآوری نوبت‌ها
انتقال صحیح پیام به مدیر یا پزشک مربوطه در مواقع ضروری
بایگانی سوابق تماس و نوبت‌ها

مهارت‌ها و ویژگی‌های لازم:
توانایی برقراری ارتباط شفاهی موثر و محترمانه
مهارت بالا در صحبت کردن فارسی، دقت در ثبت اطلاعات
آشنایی با نرم‌افزارهای اداری پایه (Word، Excel، یا سیستم مدیریت نوبت‌دهی)
تسلط به اصول مشتری‌مداری و رفتار حرفه‌ای
در صورت تسلط به زبان انگلیسی یا مهارت در CRM امتیاز محسوب می‌شود