شرکت مهندسی و امنیت شبکه دژپاد
شرکت مهندسی و امنیت شبکه دژپاد

کارشناس امور مشتریان (CRM)

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7 الی 16 پنجشنبه تعطیل
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
Kaspersky/Eset/HPE/Dell/...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
پیام گستر - متوسط
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرکت مهندسی و ایمنی شبکه دژپاد (منطقه 2، شهرک غرب) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان شغل کارشناس CRM و امور مشتریان استخدام می‌نماید.
- دریافت رضایت سنجی مشتریان
- همکاری نزدیک با تیم های مارکتینگ و فروش
- کنترل ثبت اطلاعات کامل مشتریان
- بارگذاری و مستندسازی فعالیتهای انجام شده مربوط به مشتریان بر روی نرم افزار CRM
- دریافت بازخورد منظم از سازمان ها در مورد کیفیت خدمات، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش های هفته ای
- آشنا با نرم افزار CRM پیام گستر و تسلط بر نرم افزارهای office
- با دقت و پیگیر در انجام امور محوله
- دارای روحیه کار تیمی
- آشنا با اصول مذاکره تلفنی و نحوه ارتباط موثر با مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط پیام گستر| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت مهندسی و امنیت شبکه دژپاد

این آگهی بسته شده است