کارشناس فروش تلفنی

یکتاهنر، یک شرکت تبلیغاتی فول‌سرویس در حوزه تبلیغات و بازاریابیه. محیط کاری‌مون پر از انرژی مثبت، نظم و روحیه‌ی همکاریه. اینجا خلاقیت به اندازه دقت، و احترام متقابل به اندازه نتیجه اهمیت داره. چون باور داریم جزئیات کوچک، مسیر پروژه‌های بزرگ رو هموار می‌کنن.
این روزها دنبال کارشناس فروش تلفنی هستیم؛ کسی که با صدای حرفه‌ای، ارتباط‌گیری قوی و پیگیری‌های منظمش، بتونه خدمات ما رو به درستی معرفی کنه و مسیر همکاری با مشتریان بالقوه رو هموار کنه.
اگه فن بیان قوی، صبر و اشتیاق برای مذاکره، ذهن تحلیلی و روحیه پیگیر داری، و از دنیای تبلیغات و فروش لذت می‌بری، احتمالاً تو همونی هستی که دنبالشیم.

شرح وظایف :

1. برقراری تماس تلفنی هدفمند با مشتریان حقیقی و حقوقی به‌منظور معرفی خدمات تبلیغات محیطی
2. ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان در زمینه انتخاب بهترین موقعیت و رسانه تبلیغاتی متناسب با نیاز، بودجه و مخاطب هدف
3. ارسال اطلاعات تکمیلی شامل موقعیت‌های موجود، نرخ‌نامه، پلان نصب و نمونه کمپین‌ها به مشتریان
4. پیگیری تماس‌های انجام‌شده به‌صورت منظم تا نهایی‌سازی فرآیند فروش و عقد قرارداد
5. ثبت دقیق اطلاعات تماس، مذاکرات و وضعیت فروش در سیستم CRM یا فایل‌های استاندارد فروش
6. هماهنگی با تیم‌های فروش حضوری، اجرا و مالی در راستای تسهیل فرآیند فروش
7. پاسخ‌گویی حرفه‌ای به سوالات و ابهامات مشتریان در خصوص نحوه اجرا، زمان‌بندی، پرداخت و شرایط تبلیغات
8. شرکت در جلسات تیم فروش و ارائه گزارش عملکرد دوره‌ای به سرپرست مربوطه
9. رصد بازار و شناسایی فرصت‌های فروش جدید با رویکرد توسعه مشتریان سازمان
10. پایبندی به اصول اخلاقی، محرمانگی اطلاعات مشتری و رعایت استانداردهای تماس سازمان

شرایط احراز:

1. آشنایی عمومی با مفاهیم بازاریابی و تبلیغات محیطی 
2. توانایی کار با ابزارهای ارتباطی نظیر نرم‌افزارهای CRM، اکسل و ایمیل
3. فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی مشتری
4. مهارت گوش‌دادن فعال، صبر و پیگیری مستمر
5. توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با طیف متنوعی از مشتریان
6. انضباط فردی، انگیزه بالا، مسئولیت‌پذیری و هدف‌محوری

شرایط همکاری:

• حضوری / دورکاری
• ساعت کاری 8:30 الی 16:30
• حقوق و مزایا حقوق ثابت + پورسانت فروش
• *آموزش اولیه و پشتیبانی مستمر توسط واحد فروش انجام می‌شود