صنایع خودروسازی مدیران
صنایع خودروسازی مدیران

کارشناس مرکز تماس (Call Center) - آقا

تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شیفت‌های چرخشی صبح - عصر - شب
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -پزشک سازمانی
1001 تا 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1381
MVM و Fownix
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

پاسخگویی به تماس ها و پیام های دریافتی از سوی مشتریان
برقراری ارتباط با مشتریان جهت نظرسنجی در حوزه فروش، خدمات پس از فروش و ...
ثبت شکایات دریافتی از طریق تماس های ورودی
تلاش جهت رسیدن به شاخص های فردی و گروهی مرکز تماس (زمان پاسخگویی، تعداد ثبت و ...)
تهیه و ارائه گزارش به مقام مافوق
داشتن سابقه کاری مرتبط الزامیست.

شرایط احراز:
توانایی کار در محیط پر استرس
آشنایی نسبی به نرم افزار های آفیس
روابط عمومی بالا

شیفت‌های چرخشی صبح - عصر - شب
محل کار: کیلومتر 10 جاده مخصوص کرج

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای صنایع خودروسازی مدیران

این آگهی بسته شده است