شرایط احراز:
آشنایی با فروشگاه‌های اینترنتی مانند دیجی‌کالا، ترب، ایمالز 
پلتفرم‌های فروش آنلاین
آشنایی با فرآیندهای سفارش‌گیری، ارسال، و پیگیری مرسوله‌ها
مهارت ها :
1.     فن بیان قوی و مهارت ارتباط موثر با مشتریان (به‌صورت چت، تماس،)
2.     توانایی قانع‌سازی مشتری و افزایش نرخ تبدیل بازدید به خرید
3.     دقت بالا در ثبت سفارشات و اطلاعات مشتریان
4.     مهارت در مدیریت همزمان چند مکالمه یا سفارش
5.     توانایی کار با سامانه‌های فروش و ارسال مانند woocommerce، یا مارکت‌پلیس‌ها
6.     آشنایی با اصول ابتدایی بازاریابی دیجیتال مزیت محسوب می‌شود
7.     آشنایی با کالاهای موجود در فروشگاه مثلاً گوشی موبایل، لوازم جانبی، یا هر دسته‌ای که فروشگاه دارد
ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار:
صبور، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر
علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت
دقیق و منظم
دارای روحیه کار تیمی و توانایی انجام وظایف در شرایط پرتنش (مثلاً ایام تخفیف ویژه یا فروش بالا)