شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16 - پنجشنبه 8 تا 12
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
شرح شغل و وظایف
پیگیری، ثبت شکایت و درخواستهای مشتریان
پیگیری و بهبود ارتباط با مشتریان
برقراری ارتباط موثر با فروشگاههای زنجیره ای مخصوصا واحد مالی فروشگاه
آشنایی با نرم افزارهای CRM
توانایی مذاکره و برقراری ارتباط جهت برخورد مناسب با مشتریان و توانایی حل مساله
مستندسازی کلیه ارتباطات با مشتریان جهت بررسی، تجزیه و تحلیل و پاسخ گویی بهتر به مصرف کننده
انجام ارزیابی دوره ای از رضایت مصرف کنندگان و مشتریان
جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی
مهارت ها:
انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مساله
دارای روابط عمومی بالا
مسئولیت پذیر
وقت شناس و منظم
دارای روحیه کاری تیمی
توانایی حل مسئله و مدیریت بحران
حفظ اسرار و رازداری
انعطاف پذیر
آشنایی کامل با محیط Word و Excel
شرایط احراز شغل
سن
28 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای تامین تاپ من
این آگهی بسته شده است