نرم افزار مدیریت یکپارچه منابع سازمانی (ٍERP)
نرم افزار مدیریت مالی
نرم افزار مدیریت منابع انسانی
نرم افزار مدیریت فرآیندهای لجستیک
نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار
نرم افزار اتوماسیون اداری
نرم افزار حسابداری، تولید، انبار، بازرگانی و خدماتی ویژه کسب و کارهای کوچک و متوسط
شرکت راهکار نوین سیاق از سال 1374 فعالیت خود را در حوزه طراحی، تولید، استقرار و پشتیبانی نرمافزارهای سازمانی آغاز کرده است. از آغاز تاکنون، سیاق همواره ارزشمندترین سرمایه خود را نیروی انسانی متخصص و مشتریان وفادار و رضایتمند میداند.
هدف ما در سیاق، ایجاد محیطی پویا، ارزشمحور و اخلاقمدار است؛ محیطی که در آن رشد فردی و سازمانی برای تمام اعضای مجموعه فراهم باشد. یادگیری مستمر، کار تیمی، اخلاق حرفهای و مشتریمداری از ویژگیهای کلیدی فرهنگ سازمانی سیاق به شمار میروند.
به یاری خداوند و با تکیه بر تخصص، تعهد و پشتکار همکارانمان، سیاق طی بیش از دو دهه فعالیت مستمر توانسته است در زمره شرکتهای پیشرو در حوزه نرمافزارهای سازمانی کشور قرار گیرد.
تیم مدیریت سیاق بر این باور است که حفظ و توسعه سرمایه انسانی، کلیدیترین عامل موفقیت و پیشرفت سازمان است. از این رو از تمامی متخصصان و علاقهمندان توانمند که خواهان خلق ارزش در محیطی حرفهای و پیشرو هستند، دعوت به همکاری میشود.
سابقه کار در صنعت فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
سابقه کار مدیریتی
ترجیحا ساکن تهران
سن: 30 تا 45 سال
شرح شغل و وظایف
شرح شغل برنامهریزی، هدایت و توسعه تیم پشتیبانی مجموعه نرمافزارهای حسابداری مدیریت موثر ارتباط با مشتریان دارای قرارداد پشتیبانی پیشبرد موثر فرآیندهای پشتیبانی شامل تیکتینگ، تلفن، ارتباط از راه دور و ... تهیه مستندات و مراودات با تیم های پشتیبانی شرکای تجاری پایش کیفیت پاسخها و تحلیل عملکرد کارشناسان بر اساس شاخصهای کلیدی و مدلهای OKR نظارت بر صفهای پشتیبانی و بهینهسازی زمان پاسخگویی مدیریت شکایات و نارضایتیهای مشتریان و شرکای تجاری (در صورت وجود) ایجاد لیست مشتریان مشعوف به منظور تهیه داستانهای موفقیت مشتریان تهیه گزارشهای دورهای و ارائه تحلیلهای دادهمحور به منظور تعامل موثر با سایر تیمها
شرایط احراز شغل سن بین 30 تا 45 سال جنسیت تفاوتی ندارد تحصیلات: حداقل کارشناسی زبان: انگلیسی در حد مکالمه و خواندن دارای سابقه کار در صنعت نرمافزار دارای سابقه مدیریت تیمهای پشتیبانی و آموزش دارای روحیه کار تیمی و رهبری موثر دارای مهارت بالا در مذاکره و اقناع سازی مشتریان
شرایط احراز شغل
سن
30 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مالی و حسابداری کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Access| متوسط Microsoft Project| متوسط Microsoft Visio| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Word| پیشرفته سیاق| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای راهکار نوین سیاق
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.