باگت
باگت

کارشناس ارتباط تلفنی

تهران، تجریش
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 8:30 تا 17:30 پنجشنبه ها تعطیل
-
ناهار -فضای استراحت -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
کترینگ / رستوران / واحدهای غذایی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

باگت به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتریان با انرژی، مهربان و مسئولیت پذیر است که بتواند با تماس های تلفنی هدفمند، با مشتریان وفادار و علاقه مند به باگت ارتباط موثر برقرار کند، کمپین ها را معرفی کند، بازخورد بگیرد و تجربه خوبی برای مخاطبان خلق کند.
وظایف:
  • تماس با مشتریان بر اساس لیست ارائه شده توسط تیم مارکتینگ
  • معرفی کمپین ها، منو یا شعب جدید به مشتریان
  • شنیدن و ثبت بازخورد مشتریان
  • حفظ لحن برند باگت (بالغانه، صمیمی، با اعتماد به نفس، فروتن)
  • تهیه گزارش های منظم از نتایج تماس ها
مهارت ها و ویژگی های مورد نظر:
  • صدای گرم، واضح و لحن حرفه ای و صمیمی
  • مهارت ارتباط موثر و گوش دادن فعال
  • مسئولیت پذیر و پیگیر
  • توانایی ثبت دقیق اطلاعات و گزارش نویسی
  • آشنایی پایه با اکسل یا CRM (امتیاز محسوب می شود)
  • علاقه مند به حوزه ارتباط با مشتری یا فروش تلفنی
  • حضور تمام وقت در دفتر

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
تحصیلات
کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای باگت

این آگهی بسته شده است