کارشناس پرداخت الکترونیک (واحد POS)

 کارشناس توانمند در حوزه پذیرندگی کارتخوان هستیم که بتواند گزارش‌های عملیاتی و تحلیلی شرکت‌های PSP را آماده کرده، داده‌ها را تحلیل کند و در تهیه داشبوردهای مدیریتی نقش مؤثر داشته باشد. این فرد باید با فرایندها، مدل کسب‌وکار و شاخص‌های عملکرد صنعت پرداخت کشور آشنا باشد.

مسئولیت‌ها
    •    تهیه و تحلیل گزارش‌های روزانه، هفتگی و ماهانه از عملکرد شرکت‌های PSP
    •    استخراج، پاک‌سازی و تحلیل داده‌های تراکنشی و عملیاتی
    •    طراحی و ساخت داشبوردهای مدیریتی در Excel (Pivot Table, Power Query, Power Pivot، فرمول‌نویسی، نمودارها)
    •    تهیه گزارش‌های رسمی و مدیریتی در PowerPoint شامل تحلیل روند، مقایسه‌ها

    •    پایش شاخص‌های کلیدی صنعت پرداخت مانند:
    •    تعداد و کیفیت پایانه‌ها
    •    تعداد تراکنش و مبلغ تراکنش
    •    نصب، جمع‌آوری، غیرفعال و فعال‌سازی دستگاه‌ها
    •    وضعیت شبکه پذیرندگی در شرکت‌های PSP مختلف
    •    همکاری با واحدهای مرتبط برای برنامه‌ریزی و توسعه شبکه پذیرندگی
    •    تحلیل کسب‌وکار PSPها و شناخت مدل درآمدی، کارمزدها، ساختار پایانه‌ها و قوانین شاپرک
تسلط نرم‌افزاری
    •    Excel حرفه‌ای
    •    PivotTable
    •    Power Pivot
    •    فرمول‌نویسی پیشرفته
    •    طراحی داشبورد
    •    PowerPoint حرفه‌ای: تهیه گزارش مدیریتی، طراحی اسلایدهای مناسب ارائه

کارشناس واحد پرداخت الکترونیک مورد نیاز می باشد

پایش و کنترل تراکنش‌های روزانه پرداخت از طریق درگاه‌های مختلف (POS، درگاه اینترنتی، ATM و …)
تحلیل خطاها و مغایرت‌های مالی بین سامانه‌های بانک، شاپرک و بانک مرکزی(مهمه)
بررسی درخواست‌های شعب و مشتریان در حوزه پرداخت و ارائه راه‌حل
همکاری با شرکت‌های پرداخت (PSP) برای رفع مغایرت‌ها و بهبود عملکرد سیستم‌ها
تهیه گزارش‌های تحلیلی دوره‌ای ( مهمه)

 

توانایی ها :
 آشنایی کامل با خدمات PSP
 تجزیه و تحلیل داده‌ها و گزارش‌گیری(مهمه)
آشنایی با قوانین و مقررات حوزه پرداخت الکترونیک
برقراری ارتباط موثر با بانک‌ها، پذیرندگان، شرکت‌های PSP و مشتریان