کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرکت آریابهکار با بیش از 30 سال سابقه کاری در محیطی دوستانه و گرم در قسمت کال سنتر از افرادی که تمایل به رشد فردی و شغلی دارند و همچنین در خود توانایی یادگیری و ارتقا را می‌بینند دعوت به همکاری می‌نماید:
شرح شغل:
- پاسخگویی به مشتریان ورودی
- ارتباط موثر با مشتریان جهت رفع مشکل و بالا بردن رضایتمندی مشتریان
- پیگیری مشتریان بالقوه
- ارتباط موثر با مشتریان حضوری
- ثبت اطلاعات مربوط به درخواست مشتریان در سیستم CRM
- برقراری تماس happycall
مهارت‌ها و خصوصیات:
- دارای روابط عمومی بالا
- دارای روحیه کار تیمی
- منظم، متعهد، انعطاف‌پذیر، مسئولیت‌پذیر
- اشتیاق به یادگیری و آموزش‌پذیر
- مهارت گوش دادن فعال و موثر
- پیگیر و دارای مهارت حل مسئله
- امانتداری در تمام امور
نکات:
- حدود تماس ورودی بین 50 الی 150
- حدود تماس خروجی بین 30 الی 70
- محیط کاری نیمه کارگاهی می‌باشد.
- حقوق ثابت 15 میلیون تومان می‌باشد و باتوجه به عملکرد فرد براساس kpi تا 25 میلیون تومان درنظر گرفته می‌شود. امکان پیشرفت کاری بسیار بالا می‌باشد.
- بیمه، عیدی، سنوات از اولین روز کاری پس از عقد قرارداد برقرار می‌گردد.