شرایط عمومی
حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط (فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر و شبکه …)
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط (ترجیحاً در سازمانهای صنعتی یا تولیدی)
مسئولیتپذیری، دقت بالا، روحیه کار تیمی و توانایی حل مسئله
شرح موقعیت شغلی و مسئولیتها
مدیریت و نگهداری زیرساخت شبکه داخلی و خارجی (LAN/WAN/خطوط ارتباطی)
مدیریت و پشتیبانی از سرورها (Windows Server / Linux) و سرویسهای ویندوزی (Active Directory, DNS, DHCP, File Server)
آشنایی با لینوکس (Ubuntu/CentOS) برای سرویسهای خاص یا ERP
پیادهسازی و نظارت بر سیاستهای امنیتی شبکه، فایروالها، کنترل دسترسی کاربران و جلوگیری از نشت داده
انجام فرآیندهای منظم پشتیبانگیری (Backup & Recovery) با ابزارهای حرفهای
مانیتورینگ سلامت سیستمها و رفع ایرادات سختافزاری و نرمافزاری کلاینتها
پشتیبانی و نگهداری از سیستم ERP و تعامل مستقیم با شرکت پشتیبان برای رفع مشکلات کاربران
هدایت و کنترل تیم توسعه نرمافزار (Frontend, Backend, UI/UX)
هماهنگی با تیمهای طراحی و برنامهنویسی وبسایتهای شرکت و نظارت بر عملکرد آنها
مدیریت و نگهداری سیستمهای نظارتی (دوربینها، خطوط اینترنت، ارتباط بین دفاتر)
مستندسازی فرآیندها و مدیریت داراییهای دیجیتال شرکت
همکاری و تعامل با تیمهای نرمافزار، تولید و سایر واحدهای سازمان
مهارتها و توانمندیهای مورد نیاز
سیستمعاملها و سرورها
Windows Server (2016/2019/2022) – مدیریت Active Directory، Group Policy، DNS، DHCP، File Server
Active Directory & Group Policy – کنترل کاربران و امنیت داخلی
Linux (Ubuntu/CentOS) – اجرای برخی سرویسها یا ERP
شبکه و امنیت
مفاهیم TCP/IP، VLAN، NAT، VPN، Routing/Switching
مدیریت فایروالها (FortiGate، MikroTik یا مشابه) – VPN، NAT، امنیت اینترنت
مانیتورینگ شبکه (PRTG، Zabbix یا SolarWinds)
مفاهیم امنیت اطلاعات و کنترل دسترسی
پشتیبانگیری و نگهداری
ابزارهای Backup (Acronis, Veeam, Cobian)
نرمافزارهای Help Desk و مدیریت تیکت (GLPI، OTRS، ManageEngine)
پایگاه داده و ERP
SQL Server (مبانی کوئری: SELECT, JOIN, UPDATE)
تجربه عملی در پشتیبانی یا استقرار ERP و تعامل با تیم پشتیبان
دانش و ابزارهای مرتبط با توسعه نرمافزار و وب
HTML / CSS / JavaScript (مبانی)
آشنایی با فریمورکهای Frontend مانند React یا Vue.js
آشنایی با فریمورکهای Backend مانند PHP (Laravel)، ASP.NET Core یا Node.js
کنترل نسخه با Git/GitHub یا GitLab
آشنایی با طراحی UI/UX و ابزارهایی مثل Figma یا Adobe XD
سختافزار و تجهیزات
پشتیبانی از کلاینتها (نرمافزار و سختافزار) – حدود 60 کلاینت
مدیریت سیستمهای نظارتی (CCTV) و خطوط ارتباطی
مهارتهای نرم
مستندسازی با Word / Excel / PowerPoint / Visio
زبان انگلیسی فنی
مدیریت تیم فنی و ارتباطات بینواحدی