ما در تیم میلی به دنبال هم‌تیمی دقیق، ساختارگرا و آشنا به فرآیندهای کسب‌وکار هستیم تا در نقش کارشناس تحلیل فرآیندها به تیم ما بپیوندد. در این جایگاه، شما نقش کلیدی در تحلیل، طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌ها و روش‌هایی خواهید داشت که با هدف بهینه‌سازی عملیات و ارتقای بهره‌وری سازمان تعریف شده‌اند. این موقعیت نیازمند ترکیبی از تخصص فنی، توانایی حل مسئله، و درک عمیق از فرآیندهای سازمانی است.
مسئولیت‌ها:

• بهینه‌سازی فرآیندها: طراحی، تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی با هدف افزایش اثربخشی و بهره‌وری
• پایش عملکرد: پایش شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای شناسایی انحراف‌ها، اختلال‌ها یا فرصت‌های بهبود بر اساس استانداردهای تعیین‌شده
• مقررات و دستورالعمل‌ها: تدوین مقررات، رویه‌ها و دستورالعمل‌های کاری جهت ایجاد انسجام و انطباق در سطح سازمان
• مدیریت مستندات: بررسی، کنترل و ارائه بازخورد بر اسناد مرتبط با فرآیندها از واحدهای مختلف سازمان، با هدف اطمینان از دقت و جامعیت آن‌ها
• مدیریت DMS: نظارت بر اسناد سازمانی در سیستم مدیریت مستندات (DMS) و به‌روزرسانی مداوم فهرست مرجع فرآیندها
• توسعه BPMS: مشارکت در توسعه و ارتقای سیستم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPMS) متناسب با نیازهای در حال تغییر سازمان
• پایش تراکنش‌ها: نظارت بر ثبت و پردازش به‌موقع و دقیق تراکنش‌ها در سیستم BPMS و شناسایی اختلالات یا ضعف‌های سیستمی
• جمع‌آوری نیازمندی‌ها: شناسایی و گردآوری نیازهای سیستمی مرتبط با فرآیندها برای اطمینان از هم‌راستایی با اهداف و الزامات سازمانی

شرایط احراز:

• مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی، فناوری اطلاعات یا حوزه‌های مرتبط
• سابقه در تحلیل، طراحی، پیاده‌سازی و مستندسازی سیستم‌ها و فرآیندها
• توانمندی بالا در تحلیل داده و حل مسئله
• مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی قوی
• توانایی کار مستقل و همچنین همکاری تیمی در محیطی پویا و پرتغییر
• آشنایی با مفاهیم مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار (BPM)، معماری سازمانی، BABOK، ITIL، APQC
• آشنایی با ابزارهایی مانند Power BI و Axure

تلاش ما در میلی، حفظ ارزش‌های حرفه‌ای و ارتقای کیفیت زندگی کاری است. در همین راستا، شرایط کاری زیر را برای همکاران خود فراهم کرده‌ایم:

• ساعت کاری منعطف
• فرصت همکاری در پروژه‌های چالش‌برانگیز و نوآورانه
• محیطی حرفه‌ای با تیمی از متخصصان باانگیزه
• امکان یادگیری و رشد حرفه‌ای در مسیری پویا
• رویدادهای تیم‌سازی و سفرهای گروهی
• پذیرایی روزانه شامل صبحانه، ناهار و میان‌وعده