مدیر روابط عمومی - آقا

1. تدوین و اجرای استراتژی روابط عمومی: طراحی برنامه‌های روابط عمومی برای ارتقای تصویر برند شرکت، با تمرکز بر ایجاد اعتبار و اعتماد عمومی، بدون دخالت در کمپین‌های فروش یا تبلیغات مستقیم (که وظیفه واحد بازاریابی است).
2. مدیریت شهرت برند: نظارت بر وجهه عمومی شرکت در رسانه‌ها و جامعه، با هدف تقویت جایگاه شرکت به‌عنوان یک برند معتبر در صنعت ساخت‌وساز.
3. مدیریت بحران: برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های ارتباطی برای مدیریت موقعیت‌های بحرانی، مانند پاسخ به انتقادات عمومی، شایعات یا مشکلات پروژه‌ها، بدون تمرکز بر جنبه‌های تبلیغاتی.
4. مدیریت ارتباطات با رسانه‌ها و ذینفعان: برقراری ارتباط با روزنامه‌نگاران، رسانه‌های محلی و ملی برای انتشار اخبار مرتبط با دستاوردهای شرکت (مانند تکمیل پروژه‌ها، افتتاح شعب جدید یا ابتکارات اجتماعی)، بدون تولید محتوای تبلیغاتی مستقیم.
5. تعامل با ذینفعان غیرتجاری: مدیریت ارتباط با نهادهای دولتی، جوامع محلی، پیمانکاران و سایر ذینفعانی که مستقیماً در فرآیند فروش دخیل نیستند. این شامل اطلاع‌رسانی شفاف درباره پروژه‌ها یا فعالیت‌های شرکت است.
6. ارتباطات درون‌سازمانی: تقویت ارتباط بین کارکنان و مدیریت برای ایجاد هماهنگی و انتقال اخبار شرکت، مانند تغییرات سازمانی یا موفقیت‌های داخلی.
7. نظارت بر محتوای غیرتبلیغاتی: مدیریت محتوای اطلاع‌رسانی.
8. تولید و انتشار محتواهایی مانند گزارش‌های پروژه، اخبار شرکت یا داستان‌های موفقیت (مانند تکمیل یک پروژه ساختمانی بزرگ) که جنبه اطلاع‌رسانی دارند، نه تبلیغاتی.
9. پایش بازخورد عمومی: نظارت بر نظرات و بازخوردهای مشتریان و رسانه‌ها در مورد شرکت و ارائه گزارش به مدیریت برای بهبود وجهه عمومی، بدون دخالت در تحلیل‌های فروش یا رفتار مشتری که وظیفه بازاریابی است.
10. پشتیبانی از وب‌سایت شرکت: همکاری با واحد بازاریابی برای تامین محتوای غیرتبلیغاتی (مانند معرفی تاریخچه شرکت یا پروژه‌های CSR) برای وب‌سایت، بدون دخالت در طراحی کمپین‌های دیجیتال یا سئو.
11. سازمان‌دهی رویدادهای غیرتجاری: برگزاری رویدادهایی مانند مراسم افتتاح پروژه‌ها، بازدیدهای رسانه‌ای از سایت‌های ساختمانی یا برنامه‌های مسئولیت اجتماعی (مانند حمایت از جوامع محلی) برای تقویت تصویر برند. حضور در نمایشگاه‌های صنعت: نمایندگی شرکت در نمایشگاه‌های ساختمانی برای معرفی دستاوردها و ایجاد ارتباط با رسانه‌ها و شرکا، بدون تمرکز بر فروش محصولات.
12. همکاری با واحد بازاریابی (بدون همپوشانی): هماهنگی استراتژیک: همکاری با واحد بازاریابی برای اطمینان از یکپارچگی پیام‌های برند، اما تمرکز روابط عمومی بر جنبه‌های غیرتجاری مانند اعتبار و شهرت، در حالی که بازاریابی بر فروش و تبلیغات متمرکز است.
13. ارائه اطلاعات به بازاریابی: تامین اطلاعات و محتوای پایه (مانند جزئیات پروژه‌ها یا دستاوردها) برای استفاده در کمپین‌های بازاریابی، بدون دخالت در طراحی یا اجرای این کمپین‌ها.
14. نظارت و ارزیابی عملکرد PR: مدیریت تیم روابط عمومی: هدایت و نظارت بر تیم PR برای اجرای وظایف مرتبط با ارتباطات عمومی و رسانه‌ای.
15. سنجش تاثیر PR: ارزیابی تاثیر فعالیت‌های روابط عمومی بر تصویر برند از طریق ابزارهایی مانند تحلیل رسانه‌ها یا نظرسنجی‌های عمومی، بدون دخالت در معیارهای فروش یا بازاریابی.
16. تهیه گزارش‌های PR: ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت درباره تاثیر فعالیت‌های روابط عمومی بر وجهه شرکت.
17. رعایت استانداردها و الزامات قانونی: انطباق با قوانین رسانه‌ای: اطمینان از رعایت قوانین و مقررات در انتشار اخبار و بیانیه‌های عمومی.
18. شفافیت در ارتباطات: ارائه اطلاعات دقیق و معتبر به رسانه‌ها و ذینفعان برای حفظ اعتماد عمومی.