کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

ما در صرافی ورسلند به دنبال یک نیروی پشتیبانی مشتریان متعهد، خلاق و توانمند هستیم که بتواند در یک محیط پرجنب‌وجوش، مشکلات کاربران را حل کند و تجربه‌ای عالی برای مشتریان رقم بزند. این موقعیت برای افرادی مناسب است که مهارت حل مسئله دارند، مسئولیت‌پذیر هستند و می‌توانند در شرایط مختلف بهترین راهکار را ارائه دهند.
حل مسائل را دوست داشته باشد: توانایی تجزیه‌وتحلیل مشکلات و یافتن سریع‌ترین و موثرترین راه‌حل‌ها.
خلاق و مبتکر باشد: پیشنهاد ایده‌های نوآورانه برای بهبود عملکرد و پاسخ‌دهی به نیازهای کاربران.
مسئولیت‌پذیر باشد: به وظایف خود متعهد باشد و در ارائه بهترین خدمات به کاربران در کمترین زمان ممکن، تلاش کند.
یادگیرنده و مشتاق باشد: علاقه به یادگیری مهارت‌های جدید و به‌روز نگه داشتن دانش خود در زمینه فناوری و صرافی‌های دیجیتال.
مهارت‌های ارتباطی قوی داشته باشد: توانایی تعامل موثر با کاربران و همکاران با دقت و احترام.
توانایی کار تحت فشار را داشته باشد: در محیط‌های پرچالش و زمان‌های شلوغ، قادر به حفظ آرامش و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها باشد.
مهارت های ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی

 

 

مزایای همکاری با ما:
حقوق توافقی و بیمه تامین اجتماعی
سهام تشویقی
برنامه های آموزشی و پرداخت کمک هزینه آموزشی
شرکت در جشن های ماهانه و مناسبتی
هدایای مناسبتی، وام و فرصت ارتقای شغلی