کارشناس پشتیبانی فنی

شرکت نوین مانا، به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان پیشرو در دیجیتالی‌سازی خدمات بازار سرمایه، بورس، بانک و بیمه، به دنبال نیروی پشتیبانی فنی است. این نقش شامل پشتیبانی از مشتریان و تیم‌های فنی، حل مسائل فنی، و تسهیل تعاملات در محیط دیجیتال بازار سرمایه می‌شود. اگر به فناوری‌های مالی علاقه‌مند هستید و می‌خواهید در یک محیط پویا و نوآورانه کار کنید، این فرصت مناسبی برای شماست.
مهارت‌ها و الزامات مورد نیاز:

• ذهن منظم و توانایی دسته‌بندی مسائل برای مدیریت کارآمد مشکلات فنی.
• توانایی تحلیل موضوعات پیچیده و ارائه راه‌حل‌های منطقی.
• تسلط مقدماتی به مفاهیم شبکه و پایگاه داده، مانند درک پایه‌ای از پروتکل‌ها، امنیت شبکه، و ساختارهای داده.
• توانایی تعامل موثر با مشتریان و نفرات فنی.
• ترجیحاً مدرک کاردانی یا کارشناسی در رشته‌های مرتبط با فناوری اطلاعات، کامپیوتر یا مهندسی نرم‌افزار.
• حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط.
• آشنایی با اصول مشتری‌مداری و کار تیمی.
• ترجیحاً یک سال سابقه کاری در بازار سرمایه.
• جنسیت: آقا یا خانم (بدون محدودیت).
• سن: ترجیحاً 21-35 سال.

شرایط کاری و مزایا:
نوع قرارداد: تمام‌وقت.

• حقوق: متناسب با تجربه و توانایی، از 15 تا 30 میلیون تومان (پایه حقوق ثابت + پاداش عملکردی بر اساس پیشرفت و تلاش).
• مزایا: بیمه تامین اجتماعی، پاداش عملکردی، فرصت یادگیری مباحث جدید در حوزه بازارهای مالی، محیط کاری مدرن و پویا، و امکان رشد حرفه‌ای در یک شرکت نوآور.
• محل کار: تهران (دفتر مرکزی شرکت).
• ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 صبح تا 5 عصر (انعطاف‌پذیر بسته به نیاز).

درباره شرکت نوین مانا:
شرکت نوین مانا یک شرکت دانش‌بنیان است که از سال 1400 فعالیت دارد. این شرکت بر روی دیجیتالی‌سازی خدمات بازار سرمایه تمرکز دارد و اولین پلتفرم نئوبروکر بازار سرمایه را ارائه کرده است. خدمات اصلی شامل راهکارهای هوشمند برای بانک، بورس و بیمه، پلتفرم تامین مالی جمعی و مدیریت ثروت می‌باشد. نوین مانا بیش از 800,000 کاربر فعال، 15 پروژه موفق، و همکاری با بیش از 15 موسسه تجاری دارد و هدفش انقلاب دیجیتال در بازار سرمایه ایران، افزایش شفافیت، و کاهش ریسک سرمایه‌گذاری است. اگر به فناوری‌های مالی و بازار سرمایه علاقه‌مند هستید، نوین مانا گزینه‌ای عالی برای شروع یا ادامه مسیر حرفه‌ای‌ شماست.