تکنولوژی و نوآوری / سرمایه گذاری خطرپذیر / شتاب دهنده
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
هلدینگ کیا یک مجموعه نوآور و چندرشتهای است که با رویکردی حرفهای و یکپارچه در حوزههای :
املاک و مستغلات،
ساختوساز،
دیجیتال مارکتینگ
خدمات حقوقی
کارگزاری و کارشناسی
منابع انسانی و استخدام
فعالیت میکند. ما با بهرهگیری از متخصصان باتجربه و ابزارهای هوشمند، راهکارهایی مدرن برای نیازهای کسبوکارها و افراد ارائه میدهیم؛ از توسعه پروژههای ساختمانی و مشاورههای ملکی گرفته تا طراحی سایت، سئو، گوریلا مارکتینگ، کارت ویزیتهای NFC، خدمات حقوقی و جذب و آموزش نیروی انسانی. رسالت ما خلق ارزش پایدار، اعتمادسازی و ارائه خدمات با کیفیت در سطح استانداردهای جهانی است.
شرح شغلی: شخصی مسئول و پرتلاش که نقش کلیدی در حفظ ارتباط مستمر با همیاران و آرایشگرهای همکار ما دارد. این فرد با برقراری تماسهای منظم، اطلاعرسانی و ایجاد انگیزه، همیاران را به حضور فعال در اپلیکیشن «Pick me» ترغیب میکند و پس از راهاندازی رسمی اپلیکیشن، با پیگیری دقیق مشتریان، تجربهای رضایتبخش برای آنها رقم میزند. وظایف و مسئولیتها:
برقراری تماس تلفنی با همیاران و آرایشگرهای ثبتنام شده برای معرفی اپلیکیشن
پاسخگویی به سوالات و رفع ابهامات همیاران و آرایشگرها
ثبت دقیق اطلاعات تماس، وضعیت همکاری و بازخوردها در سیستم CRM یا نرمافزار مرتبط
تماس با مشتریان جهت پیگیری رضایت، دریافت بازخورد و حل مشکلات احتمالی
هماهنگی با تیمهای داخلی برای رفع مسائل مرتبط با خدمات و پشتیبانی
حفظ و تقویت روابط حرفهای با همیاران و مشتریان به منظور افزایش وفاداری و تکرار خدمات
ارائه گزارشهای دورهای به مدیر پروژه درباره وضعیت همکاریها و مسائل مطرح شده
انجام امور دفتری و اداری مرتبط با بخش پشتیبانی
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
توانایی برقراری ارتباط موثر و ایجاد انگیزه از طریق تلفن
مهارتهای سازماندهی و ثبت دقیق اطلاعات
توانایی مدیریت زمان و پیگیری مداوم
برخورد دوستانه، حرفهای و صبورانه در ارتباط با افراد مختلف
آشنایی با نرمافزارهای CRM یا آمادگی برای یادگیری آنها
روحیه همکاری تیمی و مسئولیتپذیری بالا
ترجیحاً سابقه کاری در بخش پشتیبانی مشتری یا منشیگری
حقوق و مزایا نسبت به توانایی شما.
شرایط احراز شغل
جنسیت
فقط خانم
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هلدینگ کیا
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.