- برقراری ارتباط با مشتری و سنجش رضایت مشتریان از کالا و خدمات شرکت

- انجام امور مربوط به ارائه خدمات پس از فروش، مطابق با تعهدات قراردادها

- مراجعه به واحدهای مرغداری مشتریان شرکت در سطح استان و کشور

- بازدید از سالن‌های پرورش و تولید مشتریان، ثبت شرایط در فرم‌های مربوطه و ارائه توصیه‌های لازم به مرغداران

- ثبت و تنظیم گزارش‌های بازدید و ارسال گزارش‌های مربوط به واحد مرکزی جهت مطالعه و بررسی توسط مدیران

- شرکت در جلسات خدمات مشتریان و بحث و تبادل نظر پیرامون راه کارهای مربوط به بازاریابی و ارائه خدمات بهتر به مشتریان

- حضور در نمایشگاه‌های استانی به منظور بازاریابی و خدمات رسانی به مشتریان

- ارائه مشاوره‌های تلفنی به مشتریان پس از انجام بازدیدهای دوتین در هر مقطع از دوران پرورش یا تولید

- ارتباط با اتحادیه مرغداران تخم‌گذار استان به منظور بررسی زمینه‌های همکاری بیشتر و موثرتر

- ایجاد بانک اطلاعاتی برای مشتریان، قراردادها و وارد نمودن اطلاعات مربوط در آن

- کنترل نمودن سفارشات مشتریان طبق قرارداد

- مدیریت ارتباط با مشتریان شامل پاسخگویی تخصصی به استعلاملت، سفارشات وشکایات مشتریان

- پیگیری مستمر رضایت مشتریان و ارائه گزارش‌های تحلیلی.

-  پشتیبانی فنی- تخصصی شامل  ارائه اطلاعات فنی لازم درباره نژاد، مشخصات فنی جوجه‌ها و تخم‌مرغ‌های نطفه‌دار و شرایط حمل و نگهداری به مشتریان.

-  توسعه بازار و فروش شامل شناسایی بازارهای جدید بالقوه (داخلی و صادراتی) برای محصولات شرکت.

-  کمک به تدوین استراتژی‌های بازاریابی و فروش متناسب با صنعت طیور.

-  جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات رقبا و روندهای بازار.

- هماهنگی و نظارت بر تحویل به موقع و مطمئن محصولات

-  ارائه خدمات پستیبانی شامل مراجعه حضوری به فارم‌های مشتریان، مشاوره تلفنی و ...