کارشناس فروش (آنلاین و ارتباط با مشتریان) - خانم

ما تو «به‌کالا مارکت» (اولین پلتفرم تحقیقاتی و تخصصی محصولات غذایی سالم)، دنبال یه خانم پرانرژی، با شخصیت و مسئولیت‌پذیر می‌گردیم که بتونه با مشتریا ارتباط بگیره، کمکشون کنه، مشاوره بده
 وظایف روزانه:
 پاسخ‌گویی کامل به:
تماس تلفنی
واتساپ
دایرکت 
(ما بازاریابی نمی کنیم و کارشناس های فروش ما با تلفن به مشتری زنگ نمیزنن(بازاریابی تلفنی/حضوری)
 راهنمایی و مشاوره درباره محصولات
 ثبت سفارش و دریافت اطلاعات ارسال
 پیگیری پرداخت و هماهنگی ارسال
 پیگیری رضایت مشتری بعد از تحویل سفارش
 جمع‌آوری بازخوردها برای انتشار در شبکه‌های اجتماعی
 ثبت دقیق همه کارها و گزارش روزانه
مهارت‌هایی که باید داشته باشی:
روابط عمومی بالا و لحن صمیمی
قدرت فروش و مشاوره دادن
آشنایی با پیام‌رسان‌ها و فضای مجازی
دقت، نظم، پیگیری
تسلط اولیه به گوشی و کامپیوتر
توانایی مدیریت چند چت یا تماس هم‌زمان
روحیه یادگیری و رشد
ویژگی‌های شخصیتی:
آراسته، مودب، با شخصیت
پرانرژی، اجتماعی و مسئولیت‌پذیر
علاقه‌مند به پیشرفت