شرح شغل و وظایف
شرایط احراز:
حداقل دو سال سابقه کاری پایش شبکه و مانیتورینگ و شناخت رخدادها
آشنایی با مهارت های ICDL و سیستم عامل
شرح وظایف:
تحلیل، ارزیابی و دسته بندی هشدارها و رخدادهای شبکه ای و ارائه راهکارهای مناسب
پایش شبکه و سرورها از طریق سیستم های مانیتورینگ و شناسایی رخدادهای غیرعادی
ثبت، مستندسازی و گزارش دهی رخدادها و وضعیت کلی شبکه در سامانه های مربوطه
همکاری مستمر با تیم های فنی و امنیتی برای کاهش زمان بازیابی و افزایش پایداری سرویس ها
پشتیبانی از عملیات شبکه و دیتاسنتر در شیفت های مختلف (روزانه، شبانه، تعطیلات)
بهبود سناریوهای مانیتورینگ و پیشنهاد ارتقای فرایندهای نظارتی
حداقل 60 ساعت حضور در هفته (پنج شنبه ها و تعطیلات 24 ساعته شیفتی و روزهای عادی 12 ساعت)