دانش کافی در زمینه ی خدمات و فروش و بازاریابی
مسلط بر فرآیندها و اصول ارائه ی خدمات به مشتری
مهارت فنون مذاکره تلفنی و حضوری روابط عمومی بالا
مهارت های ارتباطی، میان فردی، تلفنی و سازمانی عالی
توانایی ارتباط و مذاکره با مشتریان به اشکال مختلف