ما در تیم عملیات به‌دنبال یک کارشناس ارشد لجستیک هستیم تا در کنارمون بتونه تیم رو هدایت کنه و شاخص‌های کلیدی عملکرد رو در سطح بالایی نگه داره. اگر تجربه کار تخصصی در حوزه بازدید یا پیگیری بدنه داری و به مدیریت تیم علاقه‌مندی، خوشحال می‌شیم رزومه‌ات رو برامون ارسال کنی.
مسئولیت‌ها:
- هدایت تیم بازدید توسط مشتری و کنترل شاخص‌های مهم عملیاتی مثل OCT، OPEN ORDER، TAT و Body Cancellation Rate.
- شیفت‌بندی نفرات تیم
- گزارش‌گیری و بررسی شاخص‌های عملکردی
- ارائه فیدبک به کارشناسان و همراهی در بهبود عملکرد
- تقسیم عادلانه کار بین نفرات فریلنسر در تیم بازدید و تماس
- محاسبه حقوق ماهانه نفرات
- برگزاری جلسات منظم برای دریافت دغدغه‌ها و پیشنهادات تیم
- پیگیری باگ‌ها و مشکلات پنل بازدید با تیم فنی
نیازمندی‌ها:
 حداقل 2 سال سابقه کارشناسی در تیم پیگیری بدنه یا بازدید
 توانایی حل مسئله و مدیریت بحران در مواجهه با مشتریان شاکی
 دقت بالا در مستندسازی و ارائه گزارشات سرگروهی
 روحیه مسئولیت‌پذیر و منظم
توانایی مدیریت استرس و انعطاف‌پذیری در شرایط کاری متغیر
 مهارت ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی