کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

شرکت پردازش داده تدبیر حساب در نظر دارد یک نیروی متعهد و دقیق برای پشتیبانی نرم‌افزار و مستندسازی جذب نماید. این موقعیت مناسب افرادی است که به حوزه‌های تست نرم‌افزار، مدیریت اسناد، ارتباط با مشتری و دقت در بررسی فایل‌ها علاقه‌مند هستند.
شرح کلی مسئولیت‌ها:
تست عملکرد سامانه‌های مرتبط با آرشیو اسناد و OCR
پیگیری حرفه‌ای و مستندسازی وضعیت داکیومنت‌های مشتریان
پشتیبانی کاربران در فرآیند ثبت و دسته‌بندی اسناد
بررسی کیفیت تصاویر و اسناد جهت پردازش صحیح توسط سیستم
دسته‌بندی دقیق و هوشمند انواع اسناد (رسید، فاکتور، قبض و...)
ورود اطلاعات در فرم‌های تحت وب با درک اولیه از اسناد مالی
ویژگی‌ها و مهارت‌های مورد انتظار:
دقت بالا در بررسی اطلاعات و فایل‌ها
توانایی برقراری ارتباط موثر تلفنی و کتبی با مشتریان
آشنایی با ابزارهایی مانند Excel، PDF، و نرم‌افزارهای OCR
آشنایی اولیه با مفاهیم مالی مانند بدهکار/بستانکار و اسناد حسابداری
توانایی مستندسازی و اولویت‌بندی وظایف
تسلط خوب به کار با کامپیوتر و فایل‌ها
یادگیری‌پذیری بالا برای کار با ابزارها و سیستم‌های جدید
مزایای موقعیت:
همکاری در پروژه‌ای در حال توسعه با امکان رشد در مسیرهای تخصصی (تست نرم‌افزار، داده‌پردازی، پشتیبانی مشتری)
محیط کاری منظم، یادگیرنده و پویا