توسعه گستر ملاصدرا
توسعه گستر ملاصدرا

سرپرست واحد اجرائی ویزا

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 پنجشنبه 9 تا 13 (حضوری)
-
وام -پاداش -پورسانت
51 تا 200 نفر
حقوقی و قضایی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1401
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

6 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف سرپرست واحد اجرائی ویزا :
1- رهبری و مدیریت تیم:
  • هدایت و نظارت: سرپرست تیم مسئول هدایت و نظارت بر کارشناسان ویزا است. این شامل تعیین اهداف، تخصیص پرونده‌ها، بررسی پیشرفت کار و ارائه بازخورد سازنده می‌شود.
  • آموزش و توسعه: باید اطمینان حاصل کند که تیمش از آخرین قوانین و مقررات ویزا آگاه است و در صورت نیاز، آموزش‌های لازم را برای افزایش دانش و مهارت‌هایشان فراهم کند.
  • حل اختلاف: اگر اختلافی بین اعضای تیم یا با متقاضیان پیش بیاید، سرپرست باید با تدبیر و انصاف آن را حل و فصل کند.
  • ایجاد انگیزه: حفظ روحیه و انگیزه در تیم برای ارائه خدمات با کیفیت بسیار مهم است.
2- تخصص در امور ویزا و مهاجرت:
  • تسلط بر قوانین: سرپرست باید دانش عمیقی از انواع ویزاها (کاری، تحصیلی، توریستی، سرمایه‌گذاری و غیره)، الزامات هر کشور و فرآیندهای درخواست داشته باشد.
  • بررسی پرونده‌ها: بررسی دقیق پرونده‌های پیچیده و اطمینان از تکمیل بودن مدارک و صحت اطلاعات قبل از ارسال به سفارتخانه‌ها یا ادارات مهاجرت.
  • آپدیت بودن: بازار مهاجرت به سرعت در حال تغییر است، بنابراین سرپرست باید همواره از جدیدترین تغییرات در قوانین مهاجرتی کشورها آگاه باشد.
3. ارتباط با متقاضیان و ذینفعان:
  • مشاوره تخصصی: ارائه مشاوره‌های دقیق و شفاف به متقاضیان در مورد مسیرهای مهاجرتی، چالش‌ها و انتظارات واقع‌بینانه.
  • مدیریت انتظارات: کمک به متقاضیان برای درک واقعیت‌های فرآیند مهاجرت، از جمله زمان‌بندی‌ها و احتمالات موفقیت یا عدم موفقیت.
  • ارتباط با سفارتخانه‌ها: در صورت لزوم، برقراری ارتباط با سفارتخانه‌ها، کنسولگری‌ها یا سایر مراجع مرتبط برای پیگیری پرونده‌ها یا حل مشکلات.
  • پاسخگویی: پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های متقاضیان با صبر و حوصله.
4. بهبود فرآیندها:
  • بهینه‌سازی: شناسایی نقاط ضعف در فرآیندهای کاری و ارائه راهکارهایی برای بهبود کارایی و کاهش زمان انتظار.
  • گزارش‌دهی: تهیه گزارش‌های منظم از عملکرد واحد، تعداد پرونده‌ها، میزان موفقیت و چالش‌های پیش رو برای مدیران بالاتر.
  • استفاده از تکنولوژی: پیشنهاد و استفاده از نرم‌افزارها و ابزارهای جدید برای مدیریت بهتر پرونده‌ها و ارتباط با متقاضیان.

شرایط احراز شغل

سن
28 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسعه گستر ملاصدرا

این آگهی بسته شده است