شرح شغل و وظایف
1-چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:
از شما به عنوان سرپرست فروش حرفه ای انتظار داریم وظایف زیر را به عهده بگیرید:
راهبری و آموزش تیم پاسخگویی تماسها و کارشناسان فروش
ارائه گزارش های هفتگی و ماهانه از پیشبرد برنامه های فروش
پیگیری حسن انجام کار و نظارت بر روند فرآیندهای مرتبط با واحد فروش
ایجاد استراتژی های فروش برای بدست آوردن مشتری یا مشتریان جدید
پیگیری KPIهای تیم فروش و برنامه ریزی جهت حصول به اهداف
دریافت بازخورد مشتریان و دلایل عدم تبدیل و رسیدگی به آن ها
2-چه مهارت ها و دانش تخصصی مورد نیاز است :
حداقل مدرک تحصیلی : لیسانس و بالاتر ( بخصوص در رشته های فروش، بازاریابی و MBA )
حداقل 5 سال فعالیت در مدیریت فروش
توانائی عملکرد و نقاط قوت و ضعف سازمان و کارشناسان فعلی، آموزش و توسعه انها
توانائی ارائه طرح های انگیزشی برای تیم فروش
تسلط به اصول و روش های حرفه ای ارتباط با مشتریان
تسلط به اصول مذاکره و برگزاری یک جلسه کاری حرفه ای
دارای ادبیات وزین و زیبای فروش، دارای شخصیت حرفه ای و بالغ کاری
توانائی طراحی هدف و استراتژی های فروش
آشنایی کامل با مخاطب شناسی
تسلط بر تکنیکها و روشهای فروش و بازاریابی و مذاکره
آشنا به مسیربندی های فروش
توانائی هدایت و تشکیل تیم
3-چه خصوصیات فردی و اخلاقی الزامی است:
پویا، خلاق، منظم، با انگیزه، دلسوز، صادق و مسئولیت پذیر
انگیزه و اشتیاق فراوان برای یادگیری، کسب تجربه و موفقیت و انتقال آن به تیم فروش
انضباط کاری و دقت بالا به منظور جلوگیری از بروز اشتباه در فعالیت های روزانه
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی و توانائی برقراری ارتباط مثبت با مخاطب
متعهد بودن به زمان بندی و تحویل به موقع وظایف
انعطاف پذیری و اخلاق نیک
دقت و توجه به جزئیات
تعهد و سخت کوشی
4-چه چیزهایی مزیت محسوب می شود :
برخورد خوش، حرفه ای و تاثیرگذار، مزیت بسیار مهم محسوب می گردد.
پرانرژی و مشتاق برای اجرای ایده های نو
آشنایی بالا و تجربه مفید در فروش
آشنایی با شبکه های اجتماعی
تجربه فروش B2B
تجربه در زمینه کار با سیستم های اتوماسیون بازاریابی و CRM
5-چه چیز هایی باید بفروشیم :
رسانه (صدا و سیما، رسانه محیطی، مترو و ...)
خدمات دیجیتال مارکتینگ
خدمات ارتباطات (خطوط، مرکز تماس و ...)