ادمین ویلا
ادمین ویلا

کارشناس پشتیبانی تلفنی (رزرو اقامتگاه)

تهران، سرسبز
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه، 10:00 تا 18:00
-
پاداش

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

زیر 10 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

محل کار: شرق تهران- مترو سرسبز

ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه، 10:00 تا 18:00

نوع همکاری: تمام‌وقت

ما در ادمین ویلا به دنبال یک همکار دقیق، مسئولیت‌پذیر و باانگیزه هستیم که در واحد عملیات و پشتیبانی به ما کمک کند فرآیندهای رزرو و پشتیبانی اقامتگاه‌ها را مدیریت کند.

شرایط احراز

  • خانم، حداکثر 29 سال
  • ساکن شرق تهران یا دارای دسترسی مناسب به محل کار
  • منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر
  • روابط عمومی مناسب و فن بیان خوب
  • توانایی برقراری ارتباط تلفنی با میزبانان و مهمانان
  • تسلط به کار با کامپیوتر و اینترنت
  • توانایی یادگیری نرم‌افزارهای جدید
  • روحیه کار تیمی و پیگیری امور تا رسیدن به نتیجه

شرح وظایف

  • بررسی و مدیریت رزروهای جدید
  • تماس و هماهنگی با میزبانان
  • ارسال اطلاعات رزرو، آدرس، لوکیشن و قوانین اقامت برای مهمانان
  • کنترل اطلاعات رزرو، فاکتور و وچر
  • تکمیل یادداشت‌های رزرو
  • به‌روزرسانی تقویم اقامتگاه‌ها
  • پیگیری مغایرت‌های رزرو و ارجاع موارد خاص
  • پاسخگویی به درخواست‌های مهمانان و میزبانان
  • ثبت گزارش فعالیت‌ها در سیستم به صورت روزانه

مزیت محسوب می‌شود

  • سابقه کار در پشتیبانی، خدمات مشتریان یا کال‌سنتر
  • آشنایی با واتساپ، بله، روبیکا و ابزارهای ارتباطی

ما چه چیزی ارائه می‌دهیم؟

  • آموزش کامل و رایگان قبل از شروع کار
  • محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
  • امکان یادگیری فرآیندهای عملیاتی یک استارتاپ فناوری
  • فرصت رشد شغلی بر اساس عملکرد
  • حقوق ثابت + پاداش عملکرد (پس از دوره آموزشی)

اگر فردی دقیق، پیگیر و علاقه‌مند به یادگیری هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

شرایط احراز شغل

سن
19 - 29 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ادمین ویلا