صراف
صراف

کارشناس call center

تهران، مطهری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه به صورت حضوری
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
صراف
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در صراف (اپلیکیشن سرمایه گذاری رمزارزی)  به دنبال یک همکار برای نقش کارشناس ارتباط با مشتری  با انگیزه و متعهد برای پیوستن به تیممون هستیم. اگر شما فردی با روابط عمومی بالا، علاقه مند به کار تیمی و پیگیری هستید جای شما در تیم ما خالیه.
شیفت‌های مورد نیاز:
12 الی 20
16 الی 24
18 الی 2 بامداد

مهارت‌ها:

  • توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
  • توانایی تشخیص و حل سریع مشکلات مشتریان
  • تصمیم‌گیری به موقع و موثر
  • توانایی متقاعد کردن مشتریان 
  • تسلط به نرم افزارهای CRM و سایر ابزارهای مرتبط با کال سنتر
  • توانایی کار با سیستم‌های تلفنی پیشرفته
  • توانایی کار در محیط پراسترس و مدیریت چندین تماس به صورت همزمان
  • حفظ آرامش و رفتار حرفه‌ای در شرایط دشوار
  • ثبت دقیق اطلاعات و توجه به جزئیات در هر تماس
  • اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده در سیستم

مزایای هم تیمی شدن با ما:

  • بیمه پایه تامین اجتماعی
  • بیمه درمان تکمیلی
  • محیط کاری پویا و حمایت‌گر
  • فرصت‌های رشد و پیشرفت حرفه‌ای
  • پروژه‌های چالش برانگیز و جذاب
  • حقوق و مزایای رقابتی
  • بسته هدایای مناسبتی
  • صبحانه و ناهار
  • اتاق استراحت و فضای بازی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| مقدماتی ۱۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای صراف

این آگهی بسته شده است