ازکی
ازکی

کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت عصر)

تهران، پلیس
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش «کارشناس ارتباط با مشتری» هستیم. اگه به ارتباط با آدم‌ها علاقه داری، توانایی مدیریت شرایط پرفشار رو داری و دلت می‌خواد بخشی از یه تیم پرانرژی و رو‌به‌رشد باشی، این موقعیت می‌تونه شروع یه مسیر شغلی جذاب باشه.
وظایف و مسئولیت‌ها:
  • پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
  • برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
  • ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
  • ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان
شایستگی‌های مورد نیاز:
  • مهارت ارتباط موثر
  • دقت و جزئی‌نگری
  • توانایی مدیریت اطلاعات 
  • مهارت مدیریت هیجان
  • روحیه کار تیمی
  • آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس 
  • سابقه کار در مرکز تماس (مزیت حساب میشه، ولی اجباری نیست)
شیفت‌ کاری: شیفت عصر: 16 تا 24
برنامه کاری: 6 روز در هفته (( ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه))
مزایای کار در ازکی:
  • امکان پیشرفت شغلی در سازمان
  • کمک هزینه آموزش ماهانه
  • بیمه تکمیلی رایگان
  • کمک هزینه رفت و آمد
  • وام و کمک هزینه موقعیت‌های ضروری (بانک سامان)
  • تخفیف سفارش غذا
  • میان وعده
  • فضای استراحت و بازی
  • محیط کاری دوستانه و پویا

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ازکی

این آگهی بسته شده است