کارشناس بازاریابی و فروش

· مذاکره های توجیهی، استدلالی، مشاوره ای و حتی مقابله ای
· تسلط بر مفاهیم و دانش های تخصصی و وابسته به بازاریابی
· شرکت در امور هماهنگ برندینگ سازمانی و ساختمان ذهنی مناسب در بازار
· ایجاد تفکر مشتری مدار در کارکنان درون سازمان
· تجزیه و تحلیل روندهای فروش در گذشته
· تجزیه و تحلیل عملیات رقبا و اقدامات ایشان
· ارتباط مستمر با واحد تحقیقات بازاریابی برای مطلع شدن از نتایج ارزیابی رضایت مشتریان (CSM) از محصولات شرکت برای نیل به اهداف شرکت
· جمع آوری و بررسی اطلاعات به منظور تشخیص وضعیت و استعداد بازار و تعیین نیاز مصرف کنندگان
· معرفی توانمندیهای تامین و خرید شرکت در حوزه خدمات بعد از فروش: مانند تامین لوازم یدکی، قطعات جانبی و خدمات فنی
· ایجاد تقاضا برای محصول و خدمات
· شناسائی و تهیه کردن لیست رقبا و بروزرسانی دوره ای لیست
· انجام تحقیقات بازار و شناسائی نیازها و تمایلات مشتریان
· پیشنهاد استراتژی‌های تبلیغاتی
· برنامه‌ریزی برای افزایش تقاضای محصولات در بازار با ترغیب مشتریان برای خرید
· سپردن محتواهای تولید شده برای تبلیغات به کانال‌های منتشرکننده مطابق با برنامه‌ریزی‌های انجام شده
· به دست آوردن و نگهداری بانک اطلاعاتی مشتریان و ارائه آن‌ها به کارشناسان فروش
· شرکت در رویدادهایی مرتبط با بازاریابی محصولات و خدمات سازمان؛ رویدادهایی مثل نمایشگاه‌ها و جشنواره‌ها
· ارتباط با توسعه‌دهندگان محصول و انتقال اطلاعاتی که درباره نیاز مشتریان به دست آورده‌اند به منظور بهینه‌سازی محصول برای نیاز مشتری
· ارائه گزارش کار به مدیر بازاریابی
· همکاری با تولیدکنندگان محتوا برای تهیه محتواهای تبلیغاتی که ترغیب‌کننده کاربران هستند
· بررسی بازخورد مشتریان و ارائه پیشنهاد برای بهترین خدمات پس از فروش
· مشتری‌مداری و یادگیری تفکر مشتری‌مداری
· تحلیل عملکرد بازاریابی سازمان در گذشته و بررسی نقاط ضعف و قوت در کمپین‌های قبلی
· پیدا کردن کانال‌های مختلف برای ارتباط با مشتریان و فروش محصول
· ارائه گزارش ماهیانه عملکرد واحد به مدیر واحد
· تدوین مستندات مرتبط و همکاری با نماینده مدیریت در استقرار سیستم
· همکاری در تدوین اهداف در مسیر سیاستهای سازمان
· همکاری با ممیزین داخلی و خارجی
· همکاری در شناسائی عدم انطباقها و انجام به موقع اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
· کنترل سوابق مرتبط
· همکاری در شناسائی جنبه هاو خطرات و ارزیابی ریسکهای مرتبط
· پیگیری بر تحت کنترل بودن ریسکهای شناسائی شده
· انجام سایر امور محوله از طرف سلسله مراتب مدیریت.