مرکز آنلاین نشر الکترونیک «مـــانــا» (هولدینگ فعال از سال 1374 با پژوهشکده خصوصی و چندین انتشارات) برای توسعه تیم‌های فروش و مشاوره خود در دفتر ونک و نیز به‌صورت دورکاری جذب می‌کند. رسالت ما پل‌زدن میان ایده‌های نوآورانه/دانش تخصصی و نیازهای واقعی کسب‌وکارهاست.

شرح موقعیت
نقش شما: مشاوره تخصصی تلفنی به مدیران و صاحبان کسب‌وکار درباره لاین‌های خدمات محتوایی-پژوهشی (کتاب/گزارش/مقاله و …) و ارجاع مشتریِ واجد شرایط به مدیر فروش برای نهایی‌سازی.
نوع همکاری: حضوری در دفتر ونک، دورکاری یا هیبریدی (قابل تغییر ماهانه).
بازه فعالیت روزانه: (انعطاف‌پذیر)
تعطیلی: جمعه‌ها و تعطیلات رسمی + 2 روز مرخصی استحقاقی ماهانه با هماهنگی مدیر.

مسئولیت‌ها
یادگیری لاین‌های خدماتی و تشخیص نیاز مشتری بر اساس گفت‌وگوی تلفنی.
برقراری تماس‌های هدفمند با استفاده از CRM مانا
ارائه معرفی حرفه‌ای، پاسخ به ابهامات اولیه، و ارجاع مشتری واجد شرایط به مدیر فروش.
ثبت گزارش تماس‌ها و به‌روزرسانی فرصت‌ها در سیستم تیم.

ابزار و پشتیبانی
تخصیص خط ثابت سازمانی (VoIP/SIP) روی موبایل شما؛ تمام هزینه‌های تماس بر عهده شرکت.
برای تمام‌وقت‌ها: بسته ماهانه مکالمه و اینترنت روی خط کاری.
آموزش ساختارمند: فایل‌های صوتی + کارگاه‌های مهارت مکالمه و مذاکره.

شرایط احراز
بیان شفاف و حرفه‌ای در تماس تلفنی، گوش‌دادن فعال، و توان اقناع.
انضباط فردی، گزارش‌دهی منظم و روحیه یادگیری مداوم.
تجربه فروش/تماس تلفنی مزیت است؛ الزام نیست (آموزش داده می‌شود).

مدل های همکاری : (حضوری/دورکاری/هیبریدی)

مسیر رشد
ارتقا به سرکارشناس/منتور، سپس سرگروه/مدیر فروش بر اساس عملکرد، ثبات در KPIها و کیفیت گزارش‌ها.

ظرفیت پذیرش محدود است—همین حالا رزومه خود را ارسال کنید تا سریعاً در جلسه معارفه شرکت کنید و به جمع ما بپیوندید.
مرکز مانا، همراه پایدار مسیر حرفه‌ای شماست.