(هولدینگ باسابقه در حوزه تولید محتوای علمی و خدمات پژوهشی، فعال از سال 1374 با پژوهشکده خصوصی و چندین انتشارات زیرمجموعه)
با هدف گسترش تیم فروش و توسعه بازار، از افراد توانمند، پرتلاش و علاقه‌مند به رشد شغلی در حوزه مشاوره تلفنی دعوت به همکاری می‌نماید.

🧭 شرح موقعیت شغلی

نقش اصلی:
ارائه مشاوره حرفه‌ای تلفنی به مدیران، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار درباره خدمات تخصصی مرکز شامل تولید کتاب، مقاله، گزارش‌های تحلیلی و… و ارجاع مشتریان واجد شرایط به مدیر فروش جهت نهایی‌سازی قرارداد.

نوع همکاری:
حضوری در دفتر تهران (منطقه ونک)
دورکاری (از هر نقطه کشور)
هیبریدی (قابل تنظیم ماهانه)

ساعت کاری:
شناور بین ساعت 8:30 تا 19:30 (با شروع رسمی روز کاری از ساعت 9:00 صبح)
تعطیلی: جمعه‌ها و تعطیلات رسمی کشور + 2 روز مرخصی استحقاقی در ماه با هماهنگی

🛠️ وظایف و مسئولیت‌ها
آموزش کامل لاین‌های خدماتی و درک نیازهای مشتریان
تماس تلفنی با مخاطبان هدف از طریق بانک اطلاعاتی CRM مانا (بیش از 400هزار مخاطب از سال 1374)
پاسخ‌گویی حرفه‌ای، رفع ابهام و ایجاد علاقه اولیه در مخاطب
ارجاع مشتریان واجد شرایط به مدیر فروش
ثبت و بروزرسانی وضعیت تماس‌ها در سیستم تیم فروش

📞 امکانات و پشتیبانی ویژه
خط تلفن سازمانی (VoIP/SIP) روی موبایل شما، هزینه تماس کاملاً برعهده شرکت
شارژ بسته اینترنت و مکالمه ماهانه ویژه کارشناسان تمام‌وقت توسط شرکت
آموزش کامل و رایگان از طریق جلسات صوتی، فایل‌های ویدیویی، کارگاه‌های مهارتی
پشتیبانی روزانه توسط مدیر تیم فروش و منتورها

🎯 شرایط احراز
توانایی برقراری ارتباط تلفنی حرفه‌ای، گوش‌دادن فعال و اقناع مخاطب
نظم، مسئولیت‌پذیری، گزارش‌دهی منظم و تمایل به رشد
سابقه کار در فروش / تماس تلفنی امتیاز محسوب می‌شود، اما الزامی نیست (همه چیز آموزش داده می‌شود)

💼 مدل‌های همکاری و درآمد
مدل همکاری
حقوق پایه (20 تا 25 میلیون تومان)
پورسانت از قراردادها
پاداش ماهانه

📌 نمونه واقعی: بهترین کارشناسان مجموعه (5 ستاره) درآمدی بین 55 تا 70 میلیون تومان در ماه دارند.

💸 ساختار پورسانت و قراردادها
پکیج‌های نقره‌ای (پر فروش‌ترین): مبلغ متوسط 25 تا 30 میلیون، پورسانت 7 تا 9٪
پکیج‌های Gold / VIP (مبالغ بالای 75 میلیون): پورسانت 3 تا 5٪
پکیج‌های اقتصادی: پورسانت بالا (8 تا 9٪) و فروش سریع‌تر
🎯 با 10 تا 12 قرارداد در ماه می‌توانید به سطح درآمد بسیار بالایی برسید.

📈 مسیر رشد شغلی
ارتقا به سرکارشناس فروش
ارتقا به منتور آموزشی
ارتقا به مدیر گروه فروش یا مسئول تیم مذاکره بر اساس KPI و عملکرد