ویترس (سالن کار) - خانم

ما در رستوران سان ست واقع در مجموعه ورزشی انقلاب، در حال جذب چندین نیروی جوان و با انگیزه با ظاهری آراسته و علاقمند به کار گروهی هستیم. جای شما به عنوان همکار در کنار ما خالی است.
مسئولیت ها:
استقبال از میهمانان در بدو ورود
ارتباط با مهمان ها جهت ثبت سفارش، انتخاب بهتر سفارش، توضیح درباره امکانات کافه
ارتباط و تعامل مستقیم با افراد بار برای اطمینان از ثبت دقیق سفارشات
انتقال مناسب سفارش ها از بار بر روی میز مهمان ها
حفظ صبوری و متانت حتی در مواقع بحرانی
انتقال نظر مهمانان درمورد منو و سفارشات خود به مسئول
رسیدگی به مسائل و مشکلات مهمانها و انتقال ان ها به مسئول مربوطه در صورت لزوم
تعامل مستقیم با همکاران و مهمانانها
رفتار حرفه ای در تمام تعاملات با میهمانان و اعضای تیم
رصد کردن وضیعت تمیزی و هماهنگی با بخش نظافت به منظور رفع مشکل
نگه داری تمیز، منظم و مجهز محل کار
مهارت ها:
توانایی برقراری ارتباط روشن و مختصر، هم به صورت شفاهی و هم به صورت کتبی
توانایی کار به عنوان عضوی از یک تیم در عین انجام مسئولیت های فردی
توانایی درک واکنش ها و رفتارهای مهمان ها
توانایی حل مسئله به بهترین نحو ممکن
حفظ خونسردی و رفتار حرفه ای در برخورد با مهمان ها و افراد تیم
ادبیات صمیمانه همراه با حفظ احترام مهمان
انعطاف پذیری برای کار در شیفت های مختلف
مهارت های ارتباطی و شنیداری عالی
توجه به جزئیات و نکته بینی
دقت و تمرکز حواس
توانایی کار به صورت ایستاده و راه رفتن به مدت طولانی
قوای جسمانی دست ها برای گذاشتن، گرفتن، چرخش و انجام کارهای دقیق
توانایی حضور در فضایی پرهیاهو و پرجنب و جوش
توانایی گوش دادن و صحبت کردن صحیح
مزایا:
کمک هزینه اسنپ برگشت
بیمه تامین اجتماعی
عیدی و سنوات
وعده ناهار/شام (دو وعده در هر شیفت)
شرایط تخصصی و تجربه کاری:
حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در رستوران، کافه یا فودکورت (ترجیحاً)
آشنایی با اصول سرویس‌دهی و پذیرایی
رعایت استانداردهای نظافت
مهارت‌های مورد انتظار:
روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری
سرعت عمل و دقت بالا در انجام وظایف
صبور و خوش‌رو در برخورد با مهمانان