داشتن حداقل سه سال سابقه کار در آژانس هواپیمایی
مسلط به زبان انگلیسی 
مسلط به سیستم­های رزرواسیون بلیط (نظیر آمادئوس، نیرا، ماهان، هما رس، ایران ایرتور و ...)
ارتباط موثر و مستمر با تامین کنندگان (ایرلاینها، چارتر کنندگان و ...) 
آشنایی کامل با قوانین کلی پروازهای داخلی و خارجی و چارتر
مسلط کامل به سیستمهای فروش آنلاین
مسلط کامل به صدور بلیط، رزرو و پشتیبانی مسافران 
مسلط به نرم افزارهای آفیس