کارشناس فروش (خدمات مسافرتی)

ما به دنبال کارشناس یا عامل فروش خدمات مسافرتی هستیم که عاشق سفر باشد، بتواند نیازهای مربوط به مسافرتی را که برای کسب و کار یا تعطیلات انجام شده را به خوبی مدیریت کند و خدمات مرتبط با گردشگری و پکیج های تور را متناسب با منافع تامین کنندگان ما تهیه کند و هدف نهایی ما از جذب چنین شخصی جلب رضایت مشتریان و وفادار کردن آن ها نسبت به خدمات آینده است.
علاوه بر مسئولیت های کلی و اصلی که در بالا ذکر شد، انتظار می رود که کارشناس فروش خدمات گردشگری بتواند از عهده این مسئولیت ها برآید.
- رزرو حمل و نقل، انجام رزواسیون هتل و جمع آوری پرداخت ها و جریمه ها
- استفاده از فنون ترویجی و تبلیغی و آماده سازی محتوای تبلیغاتی برای فروش بسته های تور و برنامه سفر
- توانایی مدیریت مشکلات احتمالی در مسافرت، شکایات و شرایط استرداد
- ورود داده ها به نرم افزارهای سازمان و تهیه فایل برای مشتریان
- شبکه سازی با جریان تور و حفظ سوابق آماری و مالی مشتریان
- توانایی سودرسانی به سازمان و تحقق اهداف فروش

الزامات و مهارت ها
- تجربه کار به عنوان عامل فروش خدمات مسافرتی
- دانش بالا در زمینه سیستم های رایانه ای رزرواسیون، سیستم GDS (شبکه توزیع جهانی مسافران) و گردشگری مجازی
- مسلط به زبان انگلیسی (چند زبانه بودن امتیاز مثبت دارد.)
- مهارت قوی در فروش و همچنین آگاهی از بازار
- دانش کافی در زمینه روندهای داخلی و بین المللی مسافرت
- داشتن مدرک هتلداری یا گردشگری و یا مدارک مرتبط به موضوع ذکر شده
- تجربه شخص در زمینه مسافرت کردن و اهل سفر بودن مزیت محسوب می شود
- وفاداری و حفظ اسرار سازمان

- حقوق و مزایا به صورت توافقی و با توجه به تجربه و توانمندی خود شخص تعیین می شود.